Q&A
解決済み

指定受信にしても迷惑メールが届きます

マイネオにして、もうすぐ1年が経ちます。
mineoメールはメインで使用しておらず、限られた5件くらいからのメールしか届いていませんでした。

ですが、先週から沢山迷惑メールが届くようになりました。
なので【指定受信設定】をして、上記の5件のメールアドレスからのみ指定受信する設定をしたした。
そして迷惑メールのフィルター?も強にしました。

それなのに、相変わらず迷惑メールが届きます。もちろん、受信できるはずのないアドレスからです。

指定受信設定とは、登録したアドレス以外からのメールはシャットアウトできる設定ではないのですか??

もし、他の方法があるようでしたらご教授いただきたく思います。

よろしくお願いします。

カピバラさん(^^)
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,052 件

かんたん迷惑メール拒否設定のページに、下記のように書かれています。
迷惑メールには、メールの件名に[MEIWAKU]がついていませんか?迷惑メールを見ないようにするには、メールアプリでフィルターを掛ける必要があります。

[迷惑メールチェックサービスとは]
受信したメールをサーバーが自動的に迷惑メールである可能性を判定して、その可能性が高いものに目印をつけるサービスです。弊社のメールサーバーで迷惑メールを自動的に判定し、メールの件名に[MEIWAKU]を付けますので、お客さまのメールアプリで簡単に振り分けることができるようになります。
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