自己解決済み
メール送受信について
- メールサービス／SMS
- iPhone 6 Plus au
- mineo(au)
マッサン1997
ある特定の人とメール送受信ができず、画像の様なエラーメッセージがきます。
このメールの意味と解決方法をご教示願います。
7 件の回答
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
おはようございます
お相手がキャリアメールなので、受信設定が必要なのではないでしょうか？
@mineo.jpのアカウントの受信許可を相手の方にお願いしてみてください。
お相手がキャリアメールなので、受信設定が必要なのではないでしょうか？
@mineo.jpのアカウントの受信許可を相手の方にお願いしてみてください。
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iPhone 12 mini
auのezwebのメールアドレスにメールが届かないというのは、よくある話です。
同じような質問
「auにメールが届かない 」
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス メールアプリ/12848
このケースではGmailにすれば解決できるような答えになっていますが、実際にはGmailから送っても届かない場合があります。
「【悲報】ezweb.ne.jpメールでGmailが届かない場合がある」
http://algorhythnn.jp/blg/2014/05/17/gmail-not-receive-ezweb/
いずれauのezwebメールを使っている相手側の問題なので、相手が迷惑メール設定をしていないのであれば、追加で「受信リスト設定」をしてもらい、さらに「なりすまし規制」のレベルを低に設定してもらえば受信できるようになる可能性が高まります。
「【auケータイ】特定のメールアドレスからのメールを受信したい（受信リスト設定）」
https://www.au.com/support/faq/view.k13121823787/
「なりすまし規制」
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/
同じような質問
「auにメールが届かない 」
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス メールアプリ/12848
このケースではGmailにすれば解決できるような答えになっていますが、実際にはGmailから送っても届かない場合があります。
「【悲報】ezweb.ne.jpメールでGmailが届かない場合がある」
http://algorhythnn.jp/blg/2014/05/17/gmail-not-receive-ezweb/
いずれauのezwebメールを使っている相手側の問題なので、相手が迷惑メール設定をしていないのであれば、追加で「受信リスト設定」をしてもらい、さらに「なりすまし規制」のレベルを低に設定してもらえば受信できるようになる可能性が高まります。
「【auケータイ】特定のメールアドレスからのメールを受信したい（受信リスト設定）」
https://www.au.com/support/faq/view.k13121823787/
「なりすまし規制」
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
下記を参考に！
＊au,docomoのメールアドレス間違ってないのにUnknown user(550)で返されるhttps://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/11451
＊au,docomoのメールアドレス間違ってないのにUnknown user(550)で返されるhttps://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/11451
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https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
なんかを参考にしてもらって受信許可設定をしてもらってください。
メール以外で連絡手段ありますか？(^_^;)
なんかを参考にしてもらって受信許可設定をしてもらってください。
メール以外で連絡手段ありますか？(^_^;)
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サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
下記の質問の続きですね。
メール送受信の不具合について
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/18444
私が書いた件、確認されましたか？相手が受信拒否すると、User unknown が返ってきます(キャリアによって異なります)。
以下、再掲です。
------------------------------------------------------------
一般に考えられるのが、以下のパターンです。
①相手の方がPC メール拒否設定をされていて、あなたのメール送信でエラーメールが返ってくる。
②あなたにメールが届かないのは、相手の方があなたのメールアドレスを間違って入力している。
①は相手の方に迷惑メール設定を変えてもらいましょう。
②は相手の方があなたのメールアドレスを手入力するのではなく、SMSなどでメールを伝え、コピペで連絡先に登録してもらいましょう。①の解決が先なら、それで正確なアドレスは伝わりますね。
メール送受信の不具合について
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/18444
私が書いた件、確認されましたか？相手が受信拒否すると、User unknown が返ってきます(キャリアによって異なります)。
以下、再掲です。
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一般に考えられるのが、以下のパターンです。
①相手の方がPC メール拒否設定をされていて、あなたのメール送信でエラーメールが返ってくる。
②あなたにメールが届かないのは、相手の方があなたのメールアドレスを間違って入力している。
①は相手の方に迷惑メール設定を変えてもらいましょう。
②は相手の方があなたのメールアドレスを手入力するのではなく、SMSなどでメールを伝え、コピペで連絡先に登録してもらいましょう。①の解決が先なら、それで正確なアドレスは伝わりますね。
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
他の方からのコメントと重複しますが。。。
送り先の相手の方のメールアドレスが正しいという事であれば、
550 User unknown
という「該当するユーザーが見当たりません」という内容のエラーメッセージから相手の方の「メールフィルター」設定により受信拒否されていると考えられます。
相手の方に マッサン1997 さんのメールアドレスを受信許可するように設定して貰う必要があります。
メールが送れないため、電話またはショートメールで設定変更をお願いする事はできますか？
au Ｃメール宛だと、本文に URL や メールアドレスを記載すると弾かれた様な気がしますので電話の方が良いのですが。
メールで連絡を取ろうとしているぐらいなので、LINE 等の手段は無いですよね…。
送り先の相手の方のメールアドレスが正しいという事であれば、
550 User unknown
という「該当するユーザーが見当たりません」という内容のエラーメッセージから相手の方の「メールフィルター」設定により受信拒否されていると考えられます。
相手の方に マッサン1997 さんのメールアドレスを受信許可するように設定して貰う必要があります。
メールが送れないため、電話またはショートメールで設定変更をお願いする事はできますか？
au Ｃメール宛だと、本文に URL や メールアドレスを記載すると弾かれた様な気がしますので電話の方が良いのですが。
メールで連絡を取ろうとしているぐらいなので、LINE 等の手段は無いですよね…。
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