Q&A
解決済み

auにメールが届かない

キャントク
ルーキー
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docomからmineo-docomに移行したんです。docomでは普通にau(ezweb)にメールできてたんですが、mineo-dに移ってからauユーザーにはのメールがuser unkwounで届かないです。設定の問題、それとも根本的に無理な話しなんでしょうか？何方か詳しい方教えて下さい。


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4 件の回答
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ボンのだんな
ベテラン
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ベストアンサー獲得数 1 件

これは格安スマホに替えるときの大きな落とし穴です。
私もはまってしまい、多くの知り合いと連絡がとれないようになってしまいました。
相手にPCメールを受け取れるように頼めばいい、と言いますが、旅先で出逢い、メールだけしか知らない相手とか結構いて、思い出が失われるようでとても残念です。
格安スマホに替える前に、すべての知り合いに、gmailのアドレスなどを伝えるべきでした。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 632 件

先方が携帯キャリア以外のメアドから
メールが届かないようにブロックしているのだと思います。

送り手側での対応は出来ません。
先様に設定変更をお願いしてください。
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はっしー
ベテラン・サポートアンバサダー
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 12 件

キャントクさんが送信に使用しているメールアドレス又はドメインを受け取り手のauユーザーの方に指定受信の設定をしてもらいましょう。
http://ur0.biz/Fn2R
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ジョニー23k
Gマスター
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Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 67 件

他の方も書かれているように、相手がキャリアメール以外、受信拒否している可能性が高いと思いますが、あと相手のメールアドレスの打ち間違いはありませんか？　打ち間違いでもuser unknownとなります。
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