解決済み
ネットワークにつながりません
- データ通信
- iPhone 6s docomo
- mineo(docomo)
Dプラン、デュアルタイプで申込みました。
SIMカード（nano SIM）を入れても
Wi-Fi環境以外だとネットワークにつながりませんし、
SMSも送信できませんし、デザリングもできません。
通話はできます。
どうしたら良いのでしょうか?
5 件の回答
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
プロファイルは無事にできましたか？
できれば2点確認をしてください。
⑴iphoneの設定＞一般からネットワークがdocomoで表示しているか
⑵iphoneの設定＞一般＞プロファイル＞でmineoで表示されているか
以上、設定に間違いなければ、回線切り替えできているか、mineoの電話サポートに確認する必要があります。
SMSが接続しているかの確認ですが、添付画面の「キャリア」を数回タッチするとIMSの状況で「音声通話とSMS」と表示されるかと思います。
できれば2点確認をしてください。
⑴iphoneの設定＞一般からネットワークがdocomoで表示しているか
⑵iphoneの設定＞一般＞プロファイル＞でmineoで表示されているか
以上、設定に間違いなければ、回線切り替えできているか、mineoの電話サポートに確認する必要があります。
SMSが接続しているかの確認ですが、添付画面の「キャリア」を数回タッチするとIMSの状況で「音声通話とSMS」と表示されるかと思います。
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ぽんた@
>>10 ぽんた＠さん
ご回答ありがとうございます。
最初、店舗で設定してもらったあと電話はつながることは確認したのですがネットワークとSMSのことは確認していなくて、つながらない送れないってことに気づいて再度設定をやり直してもらったらネットワークにはつながるようになったんですが、SMSのことは解決しませんでした。
機種の問題の可能性を考えてアップルに問い合わせてあらゆること試しましたがやはり解決せず。。最終本体の交換となり、新しい機種が届いたのでSIMカードを入れてみたらまた
・ネットワークにつながらない
・SMS送信出来ない
という状態に戻ってしまったのです。
長くなりすみません。
ご回答ありがとうございます。
最初、店舗で設定してもらったあと電話はつながることは確認したのですがネットワークとSMSのことは確認していなくて、つながらない送れないってことに気づいて再度設定をやり直してもらったらネットワークにはつながるようになったんですが、SMSのことは解決しませんでした。
機種の問題の可能性を考えてアップルに問い合わせてあらゆること試しましたがやはり解決せず。。最終本体の交換となり、新しい機種が届いたのでSIMカードを入れてみたらまた
・ネットワークにつながらない
・SMS送信出来ない
という状態に戻ってしまったのです。
長くなりすみません。
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ベストアンサー獲得数 150 件
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iPhone 12 mini
機種の選択ではiPhone 6s docomo となっていますが、もしかしてアップルストアから購入したsimフリー機種ではないですか。
ドコモから購入したものと、アップルストアから購入したものとでは、話が全然違ってきます。
もしもアップルストアから購入のsimフリー機種なら、SMSができないのはSMSセンターが登録されていないからだと思います。
「iPhoneでSMSが送れないときの対処方法」
http://noriom.com/archives/201206/172046.php
こちらをごらんになって確認し、SMSセンターが登録されていなければ設定を行ってください。
ネットワークにつながらないのはプロファイルがうまく読み込めないのだと思いますが、一応今現在のiPhoneの状態を確認するため、設定→一般→情報でiOSのバージョン、キャリア、モデルの欄に何と書いてあるかお知らせください。すれば何かヒントが得られるかもしれません。
ドコモから購入したものと、アップルストアから購入したものとでは、話が全然違ってきます。
もしもアップルストアから購入のsimフリー機種なら、SMSができないのはSMSセンターが登録されていないからだと思います。
「iPhoneでSMSが送れないときの対処方法」
http://noriom.com/archives/201206/172046.php
こちらをごらんになって確認し、SMSセンターが登録されていなければ設定を行ってください。
ネットワークにつながらないのはプロファイルがうまく読み込めないのだと思いますが、一応今現在のiPhoneの状態を確認するため、設定→一般→情報でiOSのバージョン、キャリア、モデルの欄に何と書いてあるかお知らせください。すれば何かヒントが得られるかもしれません。
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あいだの10件を表示
>>26 ぽんた＠さん
とんでもないです！
ひとりで困り果ててたところリアクションいただけただけでも救われました。ありがとうございます。
たしかに解決につながるご回答をいただいたお二人の知識には本当に驚きました。マイネオのサポートスタッフの方にも伝えてみましたが知らなかったということでしたし。
同じように困っている人が今後出てくることもあるかと思いますのでここでの情報はとても貴重だと思いました。
とんでもないです！
ひとりで困り果ててたところリアクションいただけただけでも救われました。ありがとうございます。
たしかに解決につながるご回答をいただいたお二人の知識には本当に驚きました。マイネオのサポートスタッフの方にも伝えてみましたが知らなかったということでしたし。
同じように困っている人が今後出てくることもあるかと思いますのでここでの情報はとても貴重だと思いました。
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