解決済み
データ通信できません
- データ通信
- iPhone 5s au
- mineo(au)
muu6本日auからマイネオへ念願のMNPをしました。
現在のiosは10.0.2で、回線切り替え完了後に電源を落として30分後につけました。
電話はできますが、データ通信が出来ない状態です。
機内モードのオン、オフやLTEのオン、オフ
プ残っていたプロファイルなど全て削除しましたが通信できません。
何か解決策などないでしょうか？
よろしくお願いしますm(_ _)m
8 件の回答
ベストアンサー
iPhone16（UQ mobile）
muu6さん、初めまして。
MNP切替後、通話とデータ通信の開通に 若干の時差があるケースも見受けられますので 現在の状態を教えて頂きたいのですが、、
mineoの a1プロファイルはインストールされましたでしょうか？
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
（※iPhone 5s/5cをご利用の方はこちらをご利用ください と記載あり）
通常であれば この a1プロファイルで通信できるはずですが・・
また、a2プロファイルをインストールしたことがある場合は iPhoneの初期化が必要になることもあるようです。
https://king.mineo.jp/magazines/special/384
（<追記>iPhone5s/5cの設定の注意事項）
MNP切替後、通話とデータ通信の開通に 若干の時差があるケースも見受けられますので 現在の状態を教えて頂きたいのですが、、
mineoの a1プロファイルはインストールされましたでしょうか？
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
（※iPhone 5s/5cをご利用の方はこちらをご利用ください と記載あり）
通常であれば この a1プロファイルで通信できるはずですが・・
また、a2プロファイルをインストールしたことがある場合は iPhoneの初期化が必要になることもあるようです。
https://king.mineo.jp/magazines/special/384
（<追記>iPhone5s/5cの設定の注意事項）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
iPhone16（UQ mobile）
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iPhone16（UQ mobile）
あ、肝心な事を忘れるところでした・・
マイネ王アカウントと eoIDの連携が まだのようですので この機会に是非 連携されることをオススメします！
eoIDの連携をしておくと 初回 1GBもらえますし mineoならではのサービスである フリータンクやチップが使えるようになります。
https://king.mineo.jp/helps/guide/203
今なら マイネおみくじや iPhone7プレゼントにも参加できますよ♪
https://king.mineo.jp/campaign_omikuji
https://king.mineo.jp/magazines/special/438
【800円×3カ月割引の応募はこちら！】もありました(^^ゞ
https://king.mineo.jp/magazines/special/422
せっかく 使って楽しいmineoにMNPされたのですから 色々と楽しんでくださいね～！(^O^)／
マイネ王アカウントと eoIDの連携が まだのようですので この機会に是非 連携されることをオススメします！
eoIDの連携をしておくと 初回 1GBもらえますし mineoならではのサービスである フリータンクやチップが使えるようになります。
https://king.mineo.jp/helps/guide/203
今なら マイネおみくじや iPhone7プレゼントにも参加できますよ♪
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【800円×3カ月割引の応募はこちら！】もありました(^^ゞ
https://king.mineo.jp/magazines/special/422
せっかく 使って楽しいmineoにMNPされたのですから 色々と楽しんでくださいね～！(^O^)／
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iPhone15 Pro（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 3 件
落ち着いて最初から設定しなおしてみてはいかがでしょうか。
http://support.mineo.jp/setup/guide/
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/index.html#net
http://support.mineo.jp/setup/guide/
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/index.html#net
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退会済みメンバーさん
ビギナー
ほかの方へのコメントですが、4G接続が可能になったようです。
まだ未解決でしたら、ご参照ください。
＞4Gの電波をつかめない
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/5899
------
iOS9.3.5のときのSMS確立の手順はご存知だと思いますが、以下の通りです（SMSそのものは4Gと関係ありませんが、正常で安定した通信状態の目安になります）。
1）mineoのプロファイル削除
2）設定→一般→リセット→すべての設定をリセット
3）a1プロファイルをインストール（まちがってa2を入れてしまうと（1）からやり直ししないとSMSができなかったりします）
まだ未解決でしたら、ご参照ください。
＞4Gの電波をつかめない
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/5899
------
iOS9.3.5のときのSMS確立の手順はご存知だと思いますが、以下の通りです（SMSそのものは4Gと関係ありませんが、正常で安定した通信状態の目安になります）。
1）mineoのプロファイル削除
2）設定→一般→リセット→すべての設定をリセット
3）a1プロファイルをインストール（まちがってa2を入れてしまうと（1）からやり直ししないとSMSができなかったりします）
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