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解決済み

アクオスSHL23の圏外病

ShotaM
ShotaMさん
ルーキー

SHL23(白ロムau版)で圏外病が続いています。マイネ王での書き込み等を色々試しましたが、全く回復することなく1年が経過しております。
機内モードや電源のon/off等、一般的な回復法では全く回復しません。
MineoにもSHARPにも電話したのですが、どうにもなりません。別のSIMを指しても状況は同じなので、端末の問題だとは思います。
質問1)まず、更に何かするべきことってありますか?

質問2)メインの質問です。
根本的改善策として、SHL23(白ロムau版)のSIMロック解除し、Docomo SIMで使用出来るようにしたいと考えているのですが、このようなことは出来るのでしょうか?
その場合、auショップでSIMロック解除をしてもらえるのですか?端末はauショップで購入したものではありません。

アドバイスいただければ幸いです。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

まず先に言えるのが、私はSHL23を2年弱使っていて、一度も圏外病にはなったことがありません
一旦圏外になっても電波をつかめば復帰します
少なくともSHL23~25での圏外病は聞いたことがありません

まずは、再度APN設定の確認と再起動ですね
たまに他の機種用のAPN設定をしてある場合もあります

故障以外の可能性を探るのであれば、スマホ初期化も検討した方がいいかもしれません

あと、間違っても怪しい方法でのSIMロック解除は試さない方がいいです
シャープは、ルートを取る方法がかなり困難だそうです
文鎮化したら本当に終わりです
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
あいだの2件を表示

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

screenshotshare_20160802_183846.png

もうひとつ張りますね
  • 15

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

念のために、端末情報のビルド番号も書いておきます

01.00.09
  • 16

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

まず最初に言えることは「SHL23はauのSIMロック解除対象外機種」ですので、基本的にはSIMロック解除ができません。

基本的に、と書いたのは非公式の方法で解除できる可能性もあるからです。「SHL23 SIMロック解除」とでも入れて検索すればいろんな情報が出てきますが、個人的にはあまりお勧めしません。

圏外病については詳しい情報を持ち合わせていませんので、他の方からの回答をお待ちください。
  • 1
ShotaM
ShotaMさん・質問者
ルーキー

>>1 nori@seikapapaさん

回答ありがとうございます。
解除出来ないんですね・・・ そうなると現状のAプランで何とかするしかないんですね。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

LTEonlyの設定すると解決しませんか?
検索キーワード:SHL23 LTEonly

検索結果の、「LTEonlyとすると3G通話不可能」の記載が気になります。

手持ちのKYY21にて、以下の環境で調べてみるかもしれません。
 au本家のsim(LTEプラン、パケット未契約なので音声利用のみ)
 mineoのsim(nanoA、シングル契約)
  • 2
ShotaM
ShotaMさん・質問者
ルーキー

すみません、このような質問が初めてで、情報が少なかったです。
初回発生)我が家はMineoを3台使用しています。SOL23、FJL22、SHL23です。SOLは全く問題ないのですが、私の田舎に昨年夏に行ったとたん、FJL22とSHL23が常時圏外という状態になりました。たぶんLTE圏外のせいだと思います。その後、FJL22は概ね回復したのですが、SHL23だけはほぼ圏外の状態です。
圏外状況)圏外は何故か千葉県の我が家(wifi有り)とその周辺(半径200m位)では発生しないのですが、多少離れるとすぐ発生します。我が家とその周辺では、wifiの有無に関係なく圏内となります。
ネットだけでなくアンテナが立たず、通話もできない状態になります。
契約)Aプランデュアルです。当該端末は娘が使うものであり私にとっては使えなくても特に困らないため1年も放置していた次第です。確認に使用したSIMはSOL23で使用しているSIMです。

もはや端末がいわゆるハズレということで、新たな端末を購入、他社に変えようかとも考えたのですが、新たな端末を購入する前にできることはないか?具体的にはDプランに変更する手段は無いかと思い、質問した次第です。
2人は満足して使用しているだけに、何とかこの問題を解決したいので、アドバイスのほど、よろしくお願いいたします。
  • 5

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

>>5 ShotaMさん
そもそも、何でWi-Fiに拘っていますか?
スマホのWi-Fiは当然オフにしてますよね?
Wi-Fiオンにしたら、Wi-Fiがある場所ではWi-Fiで繋がってしまいますよ
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>5 ShotaMさん
「圏外病」だったのはFJL22ではないかと思われます。
SHL23は原因は別でしょう。
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