解決済み
端末のデータ使用量とmineo ecoスイッチでのデータ使用量の違いについて
- データ通信
- Xperia A（SO-04E）docomo
- mineo(docomo)
＊りーこ＊先月からmineoを利用している初心者です。
Dプラン デュアルタイプ
データ使用量を端末で確認すると今の時点で8.19GB、しかしmineo ecoスイッチのアプリで確認すると9.638GBと、かなりの誤差があります。
これは何故誤差が発生するのでしょうか？
大容量にしているのでecoモードは一度もまだ使ったことがありません。
今までdocomoの7GBの契約で、端末のデータ使用量を参考に使ってきました。(端末のデータ使用量が6.9GBくらいになると速度低下が始まりました。)
どちらを参考にしていいのかわかりません。
詳しい方、何故このような状況になるのか、直るならどうすればいいか教えて下さい。宜しくお願い致しますm(__)m
6 件の回答
ベストアンサー
HUAWEI P20 SIMフリー
マイページでデータ通信量明細を確認されてみてはいかがでしょうか？
その値と、端末のデータ使用量は合いますか？
月別データ通信量の当月分は前日までの通信量の概算値なので、少しズレはあるかもしれませんが…。
『端末のデータ使用量』＜『mineo ecoスイッチのデータ使用量』となる原因で考えられるのは、
・フリータンクやチップ、パケットギフトを使用した。
フリータンクやチップは使用されたことがないようですが、パケットギフトをしていませんか？
・前月に、当月ギフト容量を使用した。
当月ギフト容量を使用すると、次月にその容量が使用量として表示される仕様のようです。
(月初めに、mineo ecoスイッチのデータ使用量が0MBだったならば関係ないです)
その値と、端末のデータ使用量は合いますか？
月別データ通信量の当月分は前日までの通信量の概算値なので、少しズレはあるかもしれませんが…。
『端末のデータ使用量』＜『mineo ecoスイッチのデータ使用量』となる原因で考えられるのは、
・フリータンクやチップ、パケットギフトを使用した。
フリータンクやチップは使用されたことがないようですが、パケットギフトをしていませんか？
・前月に、当月ギフト容量を使用した。
当月ギフト容量を使用すると、次月にその容量が使用量として表示される仕様のようです。
(月初めに、mineo ecoスイッチのデータ使用量が0MBだったならば関係ないです)
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
はじめまして。
私も、XPERIA を使っています。Z1と言う、古い機種でandroid4.?です。
初心者で、よく分からないのですが、「端末で確認した使用量」と言うのは、アプリか何かによる測定値なのでしょうか？
もし、その値が正確なものだとすると、マイネオの使用に際して、余分なデータ使用が発生している事になりますね。
マイネオユーザーとしては、マイネオから、これだけ使っていますよ！と言われれば、「はいそうですか」としか言えませんね。
*りーこ* さんの端末で使っておられる、パケット量測定方法を教えて頂けると嬉しいです。
ご質問の回答でなくてごめんなさい。
宜しくお願いします。
私も、XPERIA を使っています。Z1と言う、古い機種でandroid4.?です。
初心者で、よく分からないのですが、「端末で確認した使用量」と言うのは、アプリか何かによる測定値なのでしょうか？
もし、その値が正確なものだとすると、マイネオの使用に際して、余分なデータ使用が発生している事になりますね。
マイネオユーザーとしては、マイネオから、これだけ使っていますよ！と言われれば、「はいそうですか」としか言えませんね。
*りーこ* さんの端末で使っておられる、パケット量測定方法を教えて頂けると嬉しいです。
ご質問の回答でなくてごめんなさい。
宜しくお願いします。
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