解決済み
端末のデータ使用量とmineo ecoスイッチでのデータ使用量の違いについて
- データ通信
- Xperia A(SO-04E)docomo
- mineo(docomo)
先月からmineoを利用している初心者です。
Dプラン デュアルタイプ
データ使用量を端末で確認すると今の時点で8.19GB、しかしmineo ecoスイッチのアプリで確認すると9.638GBと、かなりの誤差があります。
これは何故誤差が発生するのでしょうか?
大容量にしているのでecoモードは一度もまだ使ったことがありません。
今までdocomoの7GBの契約で、端末のデータ使用量を参考に使ってきました。(端末のデータ使用量が6.9GBくらいになると速度低下が始まりました。)
どちらを参考にしていいのかわかりません。
詳しい方、何故このような状況になるのか、直るならどうすればいいか教えて下さい。宜しくお願い致しますm(__)m
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
このはさんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
HUAWEI P20 SIMフリー
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マイページでデータ通信量明細を確認されてみてはいかがでしょうか?
その値と、端末のデータ使用量は合いますか?
月別データ通信量の当月分は前日までの通信量の概算値なので、少しズレはあるかもしれませんが…。
『端末のデータ使用量』<『mineo ecoスイッチのデータ使用量』となる原因で考えられるのは、
・フリータンクやチップ、パケットギフトを使用した。
フリータンクやチップは使用されたことがないようですが、パケットギフトをしていませんか?
・前月に、当月ギフト容量を使用した。
当月ギフト容量を使用すると、次月にその容量が使用量として表示される仕様のようです。
(月初めに、mineo ecoスイッチのデータ使用量が0MBだったならば関係ないです)
その値と、端末のデータ使用量は合いますか?
月別データ通信量の当月分は前日までの通信量の概算値なので、少しズレはあるかもしれませんが…。
『端末のデータ使用量』<『mineo ecoスイッチのデータ使用量』となる原因で考えられるのは、
・フリータンクやチップ、パケットギフトを使用した。
フリータンクやチップは使用されたことがないようですが、パケットギフトをしていませんか?
・前月に、当月ギフト容量を使用した。
当月ギフト容量を使用すると、次月にその容量が使用量として表示される仕様のようです。
(月初めに、mineo ecoスイッチのデータ使用量が0MBだったならば関係ないです)
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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