Q&A
いつでもOK

通信不良

今日、常時「圏外」となる通信不良が発生しました。
家で朝使った時は家のWiFiで普通に通信してたのですが通勤の途中で携帯を見たら圏外の表示、しばらくしても復帰しないので一度電源を落とし再起動、再起動後一瞬だけ電波を拾った様な表示になりましたがまたすぐに圏外に…、再度再起動しましたが状態は変わらずでした。
その後、職場に着いたら職場のWiFiで通信出来ましたが4G環境では相変わらず圏外、なので一度電源を落としシムを抜いて再度指し直してからの再起動、再起動後はまたも圏外となったので今度は長めに電源をオフしてから再起動させました、再起動後は通常に電波を拾える様になり今のところ再度圏外になる事はありませんでした。
マイネオに変えてから1ヶ月程ですが今までこの様な事はなく普通に使えていたので焦りました…。

これはたまにある現象なのでしょうか⁇


3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

直近でキャリアアップデート等はされていませんでしょうか?
もし、心あたりがあるようでしたらプロファイル設定をやり直して見ると良いかもしれません。

https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/2148
  • 1
akr_mtk_mhn_irh
akr_mtk_mhn_irhさん・質問者
レギュラー

>>1 reze_orzさん

アップデートはして無いです。
前日は4G環境で普通に使えてて電話なども着信出来たのでビックリしました…。
  • 3

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

こんにちは。

我が家の au版iPhone6でも たま~~~に圏外になっていることがあります。
その場合、機内モードON→OFFで ほぼ解決しています。
一度 お試しください♪(^^ゞ
  • 2
akr_mtk_mhn_irh
akr_mtk_mhn_irhさん・質問者
レギュラー

>>2 みさきさん

ありがとうございます。
次回同じ症状になったら試してみます!
  • 4

AQUOS PHONE SERIE mini(SHL24)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 15 件

通信が上手く出来ない場合には様々な理由が考えられます。

「SIM カードが挿入されてない」みたいなメッセージや表示があればSIMの不良(SIM自体がアウト、もしくは接触不良)が疑われますが、今回の症状からすれば、一番怪しいのは端末の不具合です。

元スレを読んだ感じではソフトの不具合っぽいですが、PCでもスマホでも何もしなくても勝手に不具合起こして、再起動等で勝手に直ることはよく見られる現象です。あまりに頻発するようならば修理に出した方が安定。
  • 5
akr_mtk_mhn_irh
akr_mtk_mhn_irhさん・質問者
レギュラー

>>5 りうかさん

ご意見ありがとうございます。
その後は普通に使えているので今後の様子を見て行きたいと思います。
  • 6