解決済み
電波は立ってるが、4G表示が出ない
- データ通信
- SoftBank
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
昨日使い始めた初心者です。
サブ回線として、au回線のeSIM（データ専用）を契約しました。
電波は立ちますが、4G表示が出ずデータ通信できません。
APN削除や切替設定は済んでいます。
eSIM再発行したがいいですか？
3 件の回答
ベストアンサー
Pixel 3a（Y!mobile）
>>1
[eSIMのプロファイル]と[APN構成プロファイル]は別物です。区別しましょう。
[eSIMのプロファイル]設定・・物理SIMで云うところのSIMを挿す行為です。
[APN構成プロファイル]・・mineoのSIMでモバイルデータ通信をするための設定です。
mineoのSIMと[APN構成プロファイル]を紐付ける必要があり、mineoのSIMのみをオン(他のSIMは全て一旦オフ)にして、[APN構成プロファイル]をダウンロード&インストールして下さい。
[eSIMのプロファイル]と[APN構成プロファイル]は別物です。区別しましょう。
[eSIMのプロファイル]設定・・物理SIMで云うところのSIMを挿す行為です。
[APN構成プロファイル]・・mineoのSIMでモバイルデータ通信をするための設定です。
mineoのSIMと[APN構成プロファイル]を紐付ける必要があり、mineoのSIMのみをオン(他のSIMは全て一旦オフ)にして、[APN構成プロファイル]をダウンロード&インストールして下さい。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
iPhone 17（irumo）
電波は立っているがデータ通信ができないのは、APN構成プロファイルがインストールされていないからです。
mineoアプリを使ってAPN構成プロファイルをインストールしてください。
mineoアプリを使ってAPN構成プロファイルをインストールしてください。
- 3
iPhone 17（irumo）
>>3
このとき注意しないいけないことが２点あります。
１点目は、APN構成プロファイルをダウンロードしただけではインストールされないということです。（画像で言えば真ん中のダウンロード済みプロファイルと表示されている状態）ダウンロードしてから８分以内にそこをタップしてインストールを完了させてください。完了すると、「構成プロファイル」という表示に変わります。
２点目は、APN構成プロファイルは「モバイル通信」の「モバイルデータ通信」で選択されている通信キャリアと結び付きます。だから、他の通信キャリアのSIMはオフにしておくか、「モバイルデータ通信」でmineoＡプランが選択されている状態でAPN構成プロファイルのインストールを行ってください。
このとき注意しないいけないことが２点あります。
１点目は、APN構成プロファイルをダウンロードしただけではインストールされないということです。（画像で言えば真ん中のダウンロード済みプロファイルと表示されている状態）ダウンロードしてから８分以内にそこをタップしてインストールを完了させてください。完了すると、「構成プロファイル」という表示に変わります。
２点目は、APN構成プロファイルは「モバイル通信」の「モバイルデータ通信」で選択されている通信キャリアと結び付きます。だから、他の通信キャリアのSIMはオフにしておくか、「モバイルデータ通信」でmineoＡプランが選択されている状態でAPN構成プロファイルのインストールを行ってください。
- 8
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（povo）
💡 状況の確認は必要ですが、質問文を読む限り、eSIM再発行の必要はないと思われます。
📌 １つ目のSIMはどこの通信会社でしょうか？
ソフトバンクやY!mobile LINEMOなどの MNOでしたら、
まず、mineoのAPN構成プロファイルを設定すれば、どちらのSIMも切り替えて使えます。ただし、mineoのAPN構成プロファイルを設定するときは、１つ目のSIMを一度無効に設定した状態にしましょう。そうしないと、mineoのAPN構成プロファイルが１つ目のSIMに上書きされてしまいます。
📌 もしも１つ目のSIMがどこかの格安SIM（MVNO)でしたら、
iPhoneには２つのAPN構成プロファイルを設定することはできません。面倒でもデータ通信を切り替えたたいときに手動でAPN構成プロファイルを毎回設定する必要があります。
🔔 どちらのケースなのか質問文からは わかりかねますので、ご確認頂いた後に、質問に追記していただけると回答の手助けになります。よろしくお願い致します 🙇
📌 １つ目のSIMはどこの通信会社でしょうか？
ソフトバンクやY!mobile LINEMOなどの MNOでしたら、
まず、mineoのAPN構成プロファイルを設定すれば、どちらのSIMも切り替えて使えます。ただし、mineoのAPN構成プロファイルを設定するときは、１つ目のSIMを一度無効に設定した状態にしましょう。そうしないと、mineoのAPN構成プロファイルが１つ目のSIMに上書きされてしまいます。
📌 もしも１つ目のSIMがどこかの格安SIM（MVNO)でしたら、
iPhoneには２つのAPN構成プロファイルを設定することはできません。面倒でもデータ通信を切り替えたたいときに手動でAPN構成プロファイルを毎回設定する必要があります。
🔔 どちらのケースなのか質問文からは わかりかねますので、ご確認頂いた後に、質問に追記していただけると回答の手助けになります。よろしくお願い致します 🙇
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