Q&A
解決済み

Dプランデュアルタイプ3GB

タイトルの契約をしていて、パケット放題プラスと10分かけ放題のオプション付けてます。
QR決済などする際、あまりに立ち上がりが遅く、事前に準備していても他のポイントなどの画面切り替えもなかなか表示されず、後ろに人が並んでると焦ります。
マイネオスイッチをオフにすれば、早くなるかと思いオフにしても変わりません。スイッチをオフにすると、私の契約の場合どれくらいの速度が早く出るのでしょうか?
それとも、私のスマホが古すぎるので、最新エクスペリアに変更すればもっと早くなるのでしょうか?とにかく速度を早くしたいです。マイそくプレミアムが良いでしょうか?

【2025/12/28 15:09 追記】
皆様、ご回答ありがとうございます。
エクスペリアACE Ⅱ SO-41B です。

決済は夕方のショッピングモールが多いです。主にPayPay決済やアプリ内のポイントカード立ち上がりが遅すぎます。


6 件の回答

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 102 件

回答ではなくて恐縮ですが、いくつか確認して
質問に追記していただくと回答の手助けになります 🙇

📌 Xperia Aceの型番はわかりますか?
⚙ 設定 ▶ デバイス情報
 デバイス名 に型番があります。

おそらくドコモで購入したものだと予想してますが、いかがでしょうか。

📌 5Gのプションの有無も確認してください。
  • 1

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 102 件

>>1
遅いと言われるコード(QR)決済は何でしょうか?
PayPay, AEON Pay, auPay, RPay, メルPay, LinePay?
  • 3
ベストアンサー
ベストアンサー

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 102 件

>>1
📌「 Xperia Ace Ⅱ SO-41B」
ドコモの端末ですね。5Gは非対応なようなので、5Gオプションを付けている場合は外したほうがいいです。
 ❇️ Xperia Ace II SO-41B サポート情報
 https://www.docomo.ne.jp/support/product/so41b/spec.html


📌「PayPay決済やアプリ内のポイントカード」
 ✅ PayPayはオフラインでも使いえますし、povoの 128kbps でも起動して使えます(私は使っています)

 ✅ アプリ内のポイントカード については、どのようなアプリなのか気になりますが、スーパーのポイントカードなどでしょうか。 それとも、dポイント、Pontaポイント、Vポイント、などなど。確かにポイントカード系は 広告や宣伝の無駄なバナーが多いので、起動は厳しいのが多いかもしれないですね


💡遅いときの状況を分析してみましょう。
 ✅ 店内の電波の状況が悪い場合はアンテナの本数が少なくなります。

 ✅ 他に遅いと思うときはありませんか? 例えば、動画を視聴しているときなど。

 ✅ 一日にどのくらい(何時間くらい)パケット放題plusを使っていますか? 買い物以外で、パケット放題plusが遅くなって困ったことはありますか?
 ⇒ パケット放題plusは3日間で10GBの制限がります、
 ※ 高画質動画で視聴すると、3〜5時間程度で制限されることも
   ⇒ 画質を低くして動画を見るようにしましょう
 ※ 超過した場合、翌日 スイッチに関係なく 200kbps に制限されます
 ⚠️ これらのことは、申込み時に同意している事項です
 

🔔 通信量を監視するアプリを使えば、通信量をコントロールできます。 1日に3GBを目安にして、使いすぎに気をつけましょう。
 主な通信量監視アプリ:
  通信量モニター
  My Data Manager
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  • 12
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,377 件

マイピタでパケット放題Plusを付けられているなら、昼休みや朝夕の混雑時間帯以外は節約オンでも3Mbps、オフならもっと速くなります。ただし、都心のdocomoはパケ詰まりで遅くなっているかもしれません。
お話を聞いていると端末が原因で遅くなっているように思います。Xperia Aceは2019年発売で6年経過しており、Android 10でOSアップデートも終了しています。

最新のXperiaに限らず、比較的新しい機種にされるのが良いでしょう。今のXperia Aceでも、アプリやデータを減らしてストレージの空きを作るとか完全初期化すれば速度は今より改善するはずです。
  • 2
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,377 件

>>2
追記拝見しました。
Xperia AceではなくてXperia Ace IIなのですね。Xperia Ace II SO-41Bなら2021年発売で最新OSはAndroid 13ですので、まだしばらくは使えます。
ただし、5G非対応端末なのでもし5Gオプションを申し込んでいたら3Gの電波が使えなっているので、外してください(2026年3月末で3Gは停波になります)。

夕方だけ特に遅くなるのならdocomoの電波事情もありますが、同じdocomoユーザーがそれなりに使えているとすると端末側にも問題がある可能性があります。
上の回答に書いたように、スマホのストレージの整理をしてみてください。また、各決済アプリのキャッシュもクリアしてください。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 678 件

情報不足ですね。
1、ご利用デバイスの型番
2、症状は場所を変えても再現するか
3、12時台以外の時間帯でmineoアプリ節約OFFの場合も再現するか?
  • 4

>>4 クリームメロンソーダさん

「症状が何日間続いているのか」という情報も不足していますよ。
そこ、気がついてくださいね。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 678 件

>>8 imperial dahliaさま
なるほど、ご指摘ありがとうございます。
  • 11

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,168 件

> 私のスマホが古すぎるので、最新エクスペリアに変更すればもっと早くなるのでしょうか?
→恐らく2019年発売の端末ではないですか?
端末が古く動作速度がネックが最大要因かと。
バッテリーはまだ大丈夫ですか?
新しい端末に買い替えをお勧めします。
  • 5

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,168 件

IMG_4285.jpeg

>>5
2021年発売の端末ですね。
メモリとかが64GBと少ないので、そこら辺が動作に影響でている可能性がありますね。
https://garumax.com/xperia-ace-ii-so-41b-release
たまには強制再起動とかされると良いかと。
こちらご参考に。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00281258
  • 10

その状態は何日くらい続いてますか?

パケット放題プラスを付けて節約スイッチをONにした状態で3日間で10GB以上の通信をすると、速度が200kbpsに制限され、節約スイッチをOFFにしても制限が解除されないという厳しい条件があります。
これを知らずにハマってしまう人もおられます。
最近パケット放題プラスを利用した状態で長時間動画を視聴したとか、端末のアップデートがあったとか、テザリングでPCをアップデートしたとか、何か大量の通信をする機会がありませんでしたか?
マイページで過去3日間の「スイッチON」での通信量を確認してみてください。

ただ、その制限はかかっても1日だけのはずなので、何日もその状態が続いているようなら別の原因ということになります。
  • 7

ベストアンサー獲得数 1 件

別回線を試してみるとか、au回線ならpovoで、新し番号を発行して試す。
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