Dプランデュアルタイプ3GB

マイピタでパケット放題Plusを付けられているなら、昼休みや朝夕の混雑時間帯以外は節約オンでも3Mbps、オフならもっと速くなります。ただし、都心のdocomoはパケ詰まりで遅くなっているかもしれません。
お話を聞いていると端末が原因で遅くなっているように思います。Xperia Aceは2019年発売で6年経過しており、Android 10でOSアップデートも終了しています。

最新のXperiaに限らず、比較的新しい機種にされるのが良いでしょう。今のXperia Aceでも、アプリやデータを減らしてストレージの空きを作るとか完全初期化すれば速度は今より改善するはずです。