Q&A
いつでもOK

繋がらない!プラン変更??

マイネオAプランをずーっと使っていますが最近電波が繋がらないことが多発。特に夜の間はダメな事が多く困っています。

夜の間に何かあっても連絡出来ないので不安な夜を過ごしています。

マイネオ始めた時からAプランを使っており今までは電波が弱い程度でこんな事はなかったです。

長い間入院していて、半年とかよく数えると9ヶ月くらいマイネオから遠ざかっている間に電波が繋がらなくなりました。

AndroidからiPhoneに変えたのは関係ないですよね??

一応応急処置として繋がらない時は再起動、機内モードの切入などしておりますが繋がらない時は繋がりません。今日は知らないけど天気予報を触ってたら繋がりました。

この辺りはauは電波が不安定は不安定のようでそういう話は聞いた事ありますが今までは繋がってはいたんです!

因みに楽天は電波いいです。SoftBankも悪くはないようです。docomoも。auだけ不安定な様です。

楽天に変えてしまえば簡単ですけどマイネオ辞めるのもな。。。マイネオさんに長くお世話になってるし。

auさんが1番好き♡だから困っています。今はnanosimそのうちお金出来たら新しいiPhone買いたいけどeSIMはDとAのみとか聞いてるしDにすればいいかもだけど昔揉めたことあってdocomo1番イメージ悪い!Sもありだけどうーん。困。

やはりプラン変更しかないでしょうか??
この時間まで電波入ってるのが奇跡!
カケホーダイ入ったけどいつ電波が切れるかわからずかけられません。金返せ!と少し思う。

マイネオAプランがベストだけに困っています。良い方法があれば教えていただけると助かります。お願いします。

繋がらなくなり次第、こちらには立ち寄れません。一応Wi-Fiありますが。。。
繋がりやすくする為Wi-Fiは切ってあります。
ではよろしくお願いします。


7 件の回答

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

不安な気持ちが長い文章に現れていて、
お困りの状況が伝わってきます 😫

✅ プラン変更をするにしても、皆さんからご意見を伺えるように、まずは、お持ちの端末の情報をご質問に追記されていはいかがでしょうか。
 iPhone ならば、製品名を正確に、
 Android ならば、製品名と型番を

✅ Android端末があれば、アプリで 電波状況や 基地局情報を調査できますが、お確かめになったことはあるでしょうか。
  • 1
あいだの8件を表示

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>20

「夜の間に何かあっても連絡出来ないので不安な夜を過ごしています。」についてですが、

ドコモ回線ならば、データ通信の品質が悪くても電話が圏外になる可能性は非常に低いと思います。

📌 追加契約のご提案:
✅ 日本通信SIMの合理的 シンプル290プラン ドコモ回線
か、

✅ mineo の マイそくスーパーライト ドコモ回線
を追加で契約されてはいかがでしょうか。


✅ Redmi Note 10 Pro に povo 2.0 追加で契約
... Android で au回線が安定しているのでしたら、povo 2.0を追加で使ってみてはいかがでしょうか。連絡が取れないということがなくなると思います。この場合、費用はほとんどかかりません。数ヶ月に1回は数百円程度のトッピングを繰り返せば十分です。
  • 21

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>21

povo は au回線ですよ〜
  • 23

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

長く使ってるから、変えずに使ってる、、てあまりいいことはないですね。
mineoの場合は長く使ってるからとの旨みよりも、他を利用して、またmineoにキャンペーンでの特典を積極的に活用して戻ってくるのが良いですよ。コスパ的にも。
なので、今回は三木谷さんキャンペーンとか社員紹介キャンペーンとか使って楽天に乗換え、一年後くらいでまたmineoに戻ってくるのが良いですよ。
他を使っておれば、また、戻った時にmineoの良さも再認識できますよ。
  • 2
ブルーアース
ブルーアースさん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro

>>2 BM320Iさん
 
乗り換えてばかりの方はそれでいいと思いますが、長年貯めたパケットたっぷり、王国コインもあるし、マイネ王にはお友達というか知り合いのかたも色々いてマイネオからでてくのは大変です。1番はパケットどうしたらいいか??
正直楽天行けば済む気もしますが溜め込んでいるのでそんなに上手くいかないです。
  • 7

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>7 ブルーアースさん
私もmineo歴は長いんですよ。
愛着を持っておられるなら尚更、他を試した上で、mineoに戻ってきて下さいな。
で、アイデアファームで改善の提案をして下さい。その方がmineoにも喜ばれるのではないでしょうか。
まぁ、一つの意見として捉えて下さいな。返信は不要です。
因みにコインは何枚。何GBお持ちなんですかね。コインはおみくじでパケット化や、パケットはパケットギフトで知人にお贈りするとか、、使い道は色々あります。もし活用できていないなら、それこそ勿体ないですし。
  • 22

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

設定のモバイル通信で『音声通話とデータ』を4G(固定)に変更して様子をみては如何でしょうか。5Gと4Gでは基地局からの受信状況が変わる事があります。ダメ元で試してみてください。
  • 3
ブルーアース
ブルーアースさん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro

>>3 ケロロロさん

5G使った事も申し込んだ事もありませんが設定ですか?よくわかりませんがみてみます。
何処で設定するのかな?素人ですみません。
  • 8

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

>>8 ブルーアースさん
5Gオプションを申し込んでいなければ、上記の事は関係が無さそうですね。失礼しました。
  • 24

iPhone SE (第3世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 30 件

スクリーンショット_2025-11-05_031530.jpg

5Gを利用されていますか?
私もauですが、5Gは不安定なのであえて5Gオプション外してます。
画像のメニューで5Gオプション利用しているかご確認ください。
これの変更は無料なのでやってみる価値はあります。

そのうえでプラン変更は、やったどころでどうなるかわからないものに事務手数料3300円払うのはばかばかしいので、私ならいったん他社へMNPですかね~~(^^;(^^;
  • 4
ブルーアース
ブルーアースさん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro

>>4 tomo1955さん

5G使ってないです。
なるほどそこで見ればいいのですね。
見てみます。

私に言わせれば3300円以上価値あると勝手に思っているパケットを沢山持ってるので他社へ行く方が勿体無い気がします。

如何でしょうか?
  • 11

ベストアンサー獲得数 1 件

・Aが繋がり悪くなっている
・D,Sはそれほど酷くない
・Aに愛着がある
・Dは以前揉めてた事がありあまり気が進まない
・SはeSIMがない
・出来ればmineoをやめたくない

iPhoneが何なのかAndroidは処分したのかわかりませんが、iPhoneが物理SIMも使えるタイプかAndroidを残してて2台持ちできると仮定して

あくまでも私なら、で書いてます。

《パターン1》
○通話(eSIM):mineo(A)を物理➡eSIM ※1
既にeSIMならそのまま
○通信(物理SIM):新規mineo(S)でマイピタ ※2
※1 パケット放題Plus等は外してSにつける
契約容量もめいいっぱい落とす
※2 6ヶ月は660円〜

6ヶ月それで様子を見てみる
6ヶ月後は
・ そのまま継続
・Aのみそのまま継続(S解約)
・AそのままS解約でSを新規シングルプランに
どれかを選ぶ

《パターン2》
○通話(eSIM):mineo(A)➡povo2.0へMNP
○通信(物理SIM):新規mineo(S)
※6ヶ月は660円〜

どちらにしてもiPhoneが物理SIM使えないタイプでAndroidも残ってない場合は、冒頭の条件ですとそのまま使うしかないと思います。

11/25迄はこういうキャンペーンもやってます

eSIM初期費用割引キャンペーン(11/25迄)
https://mineo.jp/service/data/esim/
ホーダイ感謝祭
https://mineo.jp/campaign/cp-20250911-1/
  • 6
ブルーアース
ブルーアースさん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro

>>6 おぷ990さん

選ぶならパターン1のが良いですけど
難しい問題ですね。

Dもありかなとか思えてくるし、繋がらないのは多分通信も通話もな気がするので。
書き方悪いですね。すみません。

ちょっと考えます。頭回りません。
  • 13

ベストアンサー獲得数 1 件

>>13 ブルーアースさん

あくまでも電話機なのでデータ通信より音声通話を優先します。Web閲覧は駄目でも通話は確保出来てるケースもあります。(勿論両方駄目な場合もあるが)
まずは使えないとなった時、電話を何処かにかけて確認してみてはいかがでしょうか。

後、AとD/S並行して安く(660円追加で)試せるのはキャンペーンの間ですのでオプション増やしたつもりで数カ月Aを使いながら両方の使い勝手を確認出来ると言うのもあります。

その間に最終どうするか考えればいいです。(もう1回線の電話機能はオマケかAが繋がらない場合の予備回線)
あくまでもう一回線使える端末がある事前提ですが。

そういう意味で書きました。
あくまでも選択肢の一つとお考えください。
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 285 件

画像.jpeg

参考になりましたら!

iPhone の通信設定で5Gオート又は5Gオンを選択されていませんか?

そうであれば、4Gを選択してみてください

時間帯によっては通信電波が、弱く感じる時が有るのであれば5G(第5世代通信網)はまだまだ普及が進んでいません
  • 10
ブルーアース
ブルーアースさん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro

>>10 公坊(きみぼう)さん

5Gオートになってました。
4Gに変えました。
わかりやすく教えてくださりありがとうございます。これで変われば良いのですが。
  • 14

こちらも、以前はa回線を使っていましたが、半年休んで、また契約したら、a回線は以前より悪くなっていたので、すぐ解約して、s回線にしました、こちらは満足です。ちなみに、d回線は、前回契約した時に、a回線よりダメだったので、その時もすぐに解約しました。
場所によってすごく違いますね。
d回線では、yu-mobileはすごくいいです、次が日本通信。
s回線では、b-mobile、マイネオ
a回線は、うちの環境では速度が出ません、povoもそうです。
楽天はもっとダメです。
  • 25