Q&A
解決済み

iPhone 4G つながらない

iPhone15を使ってます。1週間前くらいから(新しいOSのバージョンアップした後から?!)外出中特に、朝と夕方です。特に車に乗っている時などネットワーク接続が全くできなくなります。そのためCarPlayのナビなども使用できなくなります。
初めDプランのSIMのせいだと思い、AプランのeSIMに変更しましたが改善されません。
プロファイルも削除して本体再起動後に最近インストールなどもしましたが改善しません。

同じような方で対処法ありました知りたいです。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

モバイルデータ通信が使えない時があるということですね(使える時もある)。

それでは、ネットワーク設定のリセットを試してください。以下のページが画面での手順説明がされているので分かりやすいです。
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000026/pg00002610/
※ただし、リセット後にWi-FiやBluetooth機器などの再設定を行なってください。

余談ですが、
》設定から5Gオートが選択できるのでオプションついてると思うのですが、住んでる地域が5Gにほぼ対応していません。4G表示しかなったことがありません。
→では、4Gに設定するほうが良さそうです。
5Gオートにすると常に5G/4Gの基地局を探して5Gとの接続繰り返そうとします。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

>>8
問題が解決したのなら幸いです。
ところで、ネットワーク設定のリセットで改善したという事でしょうか?
よろしければご教示ください。
  • 17

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

5Gオプションを解約されてましたか?
  • 1
みるちょこ
みるちょこさん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん

設定から5Gオートが選択できるのでオプションついてると思うのですが、住んでる地域が5Gにほぼ対応していません。4G表示しかなったことがありません。
  • 3

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

回答ではなくて、恐縮です。

逆に、問題なく使えるのは、どこにいるときでしょうか。
たとえば、駅、商業施設、自宅、など
  • 2
あいだの4件を表示
みるちょこ
みるちょこさん・質問者
ルーキー

>>7 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

帰宅してネットワーク設定リセットを試してみました。また明日の朝につながるか確認してみます。
ありがとうございました☺︎
  • 10

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>10 みるちょこさん

結果は、どうでした?
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 285 件

繰り返しになるかも!

5Gをオプションで契約されていたら、解約してください

https://support.mineo.jp/setup/guide/5g_change.html

iPhone 15 の4G固定にする

設定App > モバイル通信 > 通信のオプション > 音声通話とデータ を開く、、、「5Gオン」「5Gオート」「4G」のうち『4G』を選択する
  • 9

medal ベストアンサー獲得数 285 件

>>みるちょこさん

4Gで解決されたようですね!
ご苦労様でした‼︎
  • 16

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

  • 11

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3931.jpeg

>>11
mineoはiOS26でも問題はないと云ってますが、、
https://support.mineo.jp/news/1764/
  • 12

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>12
特定の状況で起こる不具合だと、無関係とは言い切れませんので、引き続きmineo側の発表もウォッチしましょう。
  • 13

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 384 件

一応確認なのですが、DプランのSIMカードは外されていますでしょうか?

契約がない状態のSIMカードを入れっぱなしにしていると通信が不安定になる可能性が否定出来無いので念の為…

それと、iPhone 15をお使いでしたらmineo 5G通信オプション(無料)付けた上で、「設定」⇒「モバイル通信」⇒「ローミングデータ通信のオプション」にある「音声通信とデータ」の設定で「5Gオン」が良いですね。

これにより端末本来の通信性能を活かす事が可能となります。

以前4Gエリアだった場所が5Gエリア化している事も増えていますのでこの設定がオススメです。(^^)
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