物理SIMが使えなくなりました。
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ミツヤン2629HyperOSにアップグレードしたら、物理データSIMが繋がらなくなりました。eSIMのpovo2.0は繋がっています。eSIMの方がバッテリーからの熱を直接受けるので、弱い様に思われますがどうでしょうか。物理SIMをどうすれば復活できるのでしょうか教えて下さい。
【2024/06/17 01:51 追記】
SIMをメイン機と入れ替えて試したところ、mineoの方は繋がりましたが、nuroモバイルはシャットダウンと再起動を何度繰り返しても繋がりませんでした。これで、機種ではなくnuroモバイルSIMの故障と判明しました。従ってSIMの再発行を申請しました。皆様、ご協力ありがとうございました。
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
私はUQモバイル版のXiaomi 13Tにmineo Sプラン物理SIMを入れてますが、普通に使えています。
設定＞モバイルネットワークでSIMは2つとも有効になっていますか。もしSIMが認識されていないようでしたら、SIMの挿し直しをしてください。
また、APN設定は「mineo (ソフトバンクプラン)」になっていますか。念の為ですが、APN設定を開いて、APNタイプが「default,ia」になっていることもご確認ください。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
ファクトリーリセットまで実施しても直らないとしたら、端末かSIMのどちらかの不良ですね。念のためですが、ネットワーク設定のリセットの間違いではありませんね？
他にmineoのSIMを入れられる端末はお持ちでは無いですか？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
私はmineoのSIMと勘違いしていましたが、nuroモバイのSIMの不具合だったのですね。たまにSIM不良の症例を聞きますが、代わりのSIMや端末が無いと不具合原因の特定は難しいです。
とりあえず原因が判明して良かったです。ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございました。
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iPhone 13（楽天モバイル）
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iPhone 13（楽天モバイル）
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
https://support.mineo.jp/manual/network_setup_s.html
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Pixel 3a（Y!mobile）
→どうして熱の話だと考えましたか？何か根拠や気になる挙動がありましたら、それをお教え下さい。
特に根拠はないとのことなら、OSのアップデートに伴い、一部ネットワーク設定が変化したと考えるのが妥当でしょう。
物理SIMを端末は認識してますか？物理SIMの方のアンテナバーはたっていますか？
ご確認ください。問題無さそうなら、mineoのSIMはpovoなどのキャリア系SIMとは異なり、APN設定をしないとモバイルデータ通信が出来ませんので、APN設定を再度される事をお勧めします。
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ベストアンサー獲得数 70 件
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
ご家族様の端末でNUROモバイルのSIMカードを認識すれば、Xiaomi端末（おそらくRedmi 12？）のSIMカード認識部分の故障ですね。ご家族様の端末で認識しない場合は、ご家族様の端末のSIMカードをXiaomi端末に挿れて、SIMカードを認識するかどうか…ですね。認識すればNUROモバイルのSIMカードの故障・こちらもダメな場合は両方の故障が考えられます。
NUROモバイルのSIMカード再発行はNUROモバイルのマイページから可能です。
端末についてはXiaomiの問い合わせ窓口に相談ですね。
https://www.mi.com/jp/support/
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