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Q&A

なるべく早く

圏外によくなる

データ通信
au
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ

2023.02.11 13:10
2023.02.19 11:28

りえぽん39さん

ルーキー

こんにちは。
マイネオ8年目になります。
今年に入ってからiPhone11の機種がよく圏外になぅています。
車に繋げて音楽聴いている時が1番ひどいのですが、移動中に気づけば圏外になって困っています。
気づけばすぐに✈︎モードにして復旧させますが、ひどい時は一日何度も。

ずっと同じシムを使っているせいなのか？
改善策を知っている方教えて下さい。

試しにauからドコモのプラン変更でSIMカードを発行しようかと考えていますが、事務手数料がかかってしまいます。
自分でもエントリーコードを持っているし、コインもありますが、使い方がいまいち分かっていません。
事務手数料はどうしてもかかりますか？
よろしくお願いします。

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7 件の回答

どんさんさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代) ベストアンサー獲得数 51 件

確かにSIMの接点も劣化しますよ
もし接点復活剤などをお持ちであれば、端子を拭くことで回復するかもしれません。

おっしゃるとおり、新しいSIMに交換してしまえば、意外に簡単に解決する可能性も高そうですね。

VOLTESIMということなので、８年間のうちに途中で一度非VOLTEsimから交換しているのかもしれませんが、それでも５年くらい経過していると交換時かなとも思います。

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1
2023.02.11 13:16

りえぽん39さん・質問者

ルーキー

>>1 どんさんさん
コメントありがとうございます。
たしかに、一度交換した記憶があります。
5年以上前だったかの記憶はありませんが、一度シム抜き差しきて様子も見てみます。
ありがうございます。

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3
2023.02.11 13:32

ねこひんさん

マスター・

サポートアンバサダー

ＡＸ７（IIJmio）ベストアンサー獲得数 117 件

同様の方はSIMカードの問題ではなく、本体の故障でしたが、最新OSにはアップデートされていますか。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話通信エリア／通話エリア/34610

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2
2023.02.11 13:19

あいだの1件を表示

ねこひんさん

マスター・

サポートアンバサダー

ＡＸ７（IIJmio）ベストアンサー獲得数 117 件

>>4 りえぽん39さん

OSは最新なのですね。
では、ネットワーク設定のリセットや電源のオフオンでは改善しないでしょうか。

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5
2023.02.11 13:46

りえぽん39さん・質問者

ルーキー

>>5 ねこひんさん
今年に入ってからなので色々試してはみましたが、その時はもちろんすぐ良くなるんですけどね、
また気づけば圏外に。
シムを掃除して、シム変更へのステップかなと。

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10
2023.02.11 15:17

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 951 件

では、一度、eSIMに変更されてはどうでしょうか？
¥440で大丈夫です。

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6
2023.02.11 13:55

あいだの2件を表示

りえぽん39さん・質問者

ルーキー

>>6 BM320Iさん
コメントありがとうございます。
何故かesimを選択する事ができなかったんですよね。
さいど、挑戦してみます！

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11
2023.02.11 15:19

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 951 件

>>11 りえぽん39さん
その後、eSIMは申し込めましたでしょうか？

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16
2023.02.19 11:28

yoshi君さん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

プランを変更する前に、切り分けて確認をすることが必要だと思います。今お使いになっているiPhoneの代わりにAプランで使える端末があればその端末にSIMを入れ換えて試してみては如何でしょうか。最低限、本体が悪いのか、SIMが悪いのかの切り分けは出来ると思うのですが。
それとSIMの端子を柔らかい布などで軽く拭いて接触を良くしてみるのはどうでしょうか。長年の使用で端子が接触不良になっている可能性もあると思います。

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9
2023.02.11 15:01

りえぽん39さん・質問者

ルーキー

>>9 yoshi君さん
コメントありがとうございます。
娘の携帯があるので、iPhone14ですが、いちどやってよく圏外になる方法で使用してみます。
ありがとうございます。
最近、電話が一度で繋がらないと周囲から言われるので、なんとなく携帯が悪い気もします。

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12
2023.02.11 15:23

しょう🥚@Twitterさん

ベテラン

iPhone 12 SIMフリー（BIC SIM）ベストアンサー獲得数 9 件

いぜんiPhone SE第二世代を使っていたとき、iOS更新後にau回線のみ圏外病になったことがあります

結局遠隔サポートでも原因不明で、サポートカウンターで見てもらったらOS更新で初期不良が表面化したといことでした

私の場合は、購入1年以内で本体無料交換になりましたが、修理ならSIM部品を交換することになると思います

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13
2023.02.11 15:48

黄色いスイートピーさん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 2 件

[Aプラン au VoLTE対応SIM]ということに、一応はなっていますが、マイネオ歴８年で「ずっと同じシムを使っている」ということなのでもしかして？と思ったので確認ですが。
いつからそのSIMをつかっているのでしょうか？

本当に８年間同じSIMを使っているとしたら、そのSIMはiPhone11では使えないSIMです。
裏が黒色（画像右）のSIMではありませんか？
VoLTE対応のSIM（画像左）でないと使えません。
VoLTE対応SIMがmineoで提供されるようになったのは2015年秋からなので８年経ってないはずなのです。

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