Q&A
なるべく早く

mineoのau回線から変更を検討しています。

家族でmineoを利用中です。
au回線なのですが、家族が使っているiPhone11で電波が入らないことが多く、支払いのコード決済が出来ずに困りストレスがあるため、au回線ではないahamoに変更を検討していました。

が、ahamoだとギガの送り合いが出来ないので、mineoのD回線かS回線も候補に入れました。

・mineoの回線だと、どれも変わらないのでしょうか?
・mineoで新規でDとS回線を試してみて、使える様であればそれにMNP出来ますか?
・iPhone7に入れて試してみる予定ですが、本来のiPhone11で使ってみないと意味が無いないでしょうか?

宜しくお願いします。


8 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

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ご家族皆さんがau系回線を利用していて、iPhone11だけが入りにくいのでしょうか?
もしそうだとすると、iPhone11がおかしいのかもしれません。

dプランなら、お試しSIMがあるので、これで試してみて、繋がるようなら、改めてMNPで新規契約するのが良いです。
  • 1
あいだの2件を表示
chinon
chinonさん・質問者
エース

>>10 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
試してみます。
  • 12
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

>>12 chinonさん

あと、iPhone7はauのバンドにフル対応(42除く)しているので、iPhone7で動作確認するのは十分意味がありますよ。
  • 17
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

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マイネオA
御参考に
  • 2
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

Screenshot_2022-07-15-22-12-12-44_07601a97d61f8bf187302b8b77351eef.jpg

マイネオD
御参考に
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

・mineoの回線だと、どれも変わらないのでしょうか?
「どれも変わらない」と言うのは、パケットの融通などでしょうか?これは大丈夫です。通信速度は多少違いますが、大きくは変わりません。

・mineoで新規でDとS回線を試してみて、使える様であればそれにMNP出来ますか?
「お試し200MBコース」と言うものがありますが、新規契約になります。多少お金が掛かっても良いなら、これで試して終わったら解約します。
https://mineo.jp/service/unique/prepaid/#try
Dプランなら、プリペイドパックもあります。これはSMSシングルなしで通信のみですが、電波の繋がり具合のチェックには十分で、220円で済みます。解約も必要ありません。
https://mineo.jp/service/unique/prepaid#prepaid
お試しが終わったら、今の回線をプラン変更します(mineoの中での変更なのでMNPではありません)。
手数料が3,740円掛かります。
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html

・iPhone7に入れて試してみる予定ですが、本来のiPhone11で使ってみないと意味が無いないでしょうか?
本来のiPhone11で使うのが理想ですが、iPhone7でも試す価値はあります。
  • 4
chinon
chinonさん・質問者
エース

>>4 えでぃさん
詳しい説明をありがとうございます。
早速、プリペイドとお試しでD、S回線を試してみます。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

>>8 chinonさん
先にプリペイドでDプランを試して、それでもダメならお試しでSプランを使ってみるのがいいですね。
  • 11
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

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マイネオSご参考まで
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 807 件

まさか、マイそくではないですよね。
マイそくは、平日昼間の12時-13時は32kbpsと激遅なので、まともには使えないですよ。
  • 9
chinon
chinonさん・質問者
エース

>>9 BM320Iさん
合う回線を確認したら、マイぴたにするつもりです。
ありがとうございます。
  • 13
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 230 件

iPhone 11 だけ通信遅延が発生するようでしたら、

Appleサポートに相談しましょう

 相談する前に、「設定➡︎一般➡︎情報」を開き、
 シリアル番号(製造番号)とIMEI(端末識別番号)をメモしましょう

Appleサポートの電話番号

 一般・携帯電話:0120-277-535
 IP電話及び海外:(81) 3-6365-47051
 月〜金:9:00~19:00 土日祝:9:00~17:00

Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます
また、端末を遠隔で調査して状況を判断してくれますよ!
  • 14
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 230 件

また、此方の

 Apple製品の不調時にしてみること

Ⅰ、機内モードのオン・オフを3回程度繰り返す[設定➡︎機内モード・コントロールセンター]

Ⅱ、モバイルデータ通信のオフ・オンおよびWi-Fi通信のオフ・オン[設定➡︎モバイル通信➡︎モバイルデータ通信・コントロールセンター]

Ⅲ、OSのアップデート確認[設定➡︎一般➡︎ソフトウェア・アップデート]

Ⅳ、キャリアバージョンのアップデート確認[設定➡︎一般➡︎情報(を開くと表示される、表示されない場合は最新)]

Ⅴ、端末の【再起動】を試し、解決しない時は【強制的な再起動】をする(説明・実施方法*)

Ⅵ、物理的SIMカードは、SIMカードを抜き差しをしてみる「またSIMカードを軟らかい布・メガネクリーナーなので拭いてから挿入する」

Ⅶ、APN構成プロファイルを削除して、再度ダウンロードしてインストールする[設定➡︎一般➡︎VPNとデバイス管理➡︎構成プロファイル➡︎該当プラン➡︎プロファイルを削除➡︎パスコード➡︎完了➡︎削除する]・[契約業者Webサイトから再設定]

Ⅷ、ネットワーク設定をリセットする(キャッシュ・ゴミなど解消にもなります)
 設定➡︎一般➡︎転送またはiPhone(iPad)をリセット➡︎リセット➡︎ネットワーク設定をリセット➡︎パスコード入力要求でパスコードを入力➡︎iPhone(iPad)ネットワーク設定をリセット、、、で完了です。
【ネットワーク設定をリセット】をすると、
❶「モバイルデータ通信のAPN構成プロファイル」・❷「Wi-Fiで使用したパスワード」・❸「インターネット共有へ自動接続の設定」・❹「Bluetoothの登録の記録」・❺「ペアリング情報の記録」・❻「VPN(仮想私設通信網)設定の記録」が、リセットおよび「Apple ID 欄の名前」がデフォルトされますので再設定が必要になります。

以上やってみて、改善しない時はApple サポートに相談することを強くおすすめします。
  • 15

CellMapper というアプリで基地局の近い回線を選択すれば、

https://www.cellmapper.net/
WEBからも可能。日本に移動させるの面倒だけど。

自分は以前、mineo Dを使っていましたが、
基地局に近いmineo Aに変更したら、速度が格段に上がりました。

あと、知人や家族に、別回線の端末をお持ちであれば、
速度計測すれば、ある程度参考になります。

私の父親がiPhone SE2 au回線を借りて計測したら、
70-100Mbps出ました。
mineo Aも44-96Mbps出ました。夜間フリー時の計測。
mineo Dは16-24Mbpsぐらいかな。

端末により速度も変化しますので、現在のsimを別端末に入れ替えて、
計測することもすすめます。
それで、問題があれば、iPhone11に原因があるかもしれません。
  • 16