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mineoでネットが繋がらない!
- データ通信
- iPhone 11 docomo
- mineo(docomo)
- 楽天モバイル
- Dプラン 標準SIM
- iOS
iPhone11をドコモで使用していました。
ケータイ代を少しでも安くしたいと思い、iPhone11を使用したままMNP番号を取得して、
・楽天モバイル(esim)
・mineo
のデュアルSiMに挑戦してます。
楽天モバイルの方は開通できたのですが、
mineoの物理simを挿してインストールし、開通させようとすると、圏外になってしまいます。再起動してみても変わりなしでした。
どうすれば両方繋げて、データ使用を選べるようになりますでしょうか?
よろしくお願いします!
【2022/04/12 07:15 追記】
現在、mineoの方にも連絡しまして対応してもらっています。
SIMカードの再発行となりました。届き次第、挑戦します!
皆様からのたくさんの助言をいただき、とても参考になりました。
問題解決次第、報告とベストアンサーなどさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
5 件の回答
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
圏外になるのは、楽天側でしょうか?
もしそうであれば、mineoプロファイルのインストール手順に間違いがあります。
添付スクショの上側がmineoになっている状態でプロファイルをインストールしてください。
もしMNPで契約したのがmineo回線でアンテナが立たないなら、回線切り替え手続きをしていないことが考えられます。
mineoマイページにログインして、回線切り替え手続きを行なってください。
もしそうであれば、mineoプロファイルのインストール手順に間違いがあります。
添付スクショの上側がmineoになっている状態でプロファイルをインストールしてください。
もしMNPで契約したのがmineo回線でアンテナが立たないなら、回線切り替え手続きをしていないことが考えられます。
mineoマイページにログインして、回線切り替え手続きを行なってください。
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ベストアンサー獲得数 267 件
◉、デュアルSIMの設定手順
※先ずは、現在インストールしている「APN構成プロファイル」を削除します。
『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』から構成プロファイル欄に表示されている、mineoのAPN構成プロファイルを選択して「プロファイルを削除」タップ
❶、eSIM(Embedded SIM)で契約した回線の開通手続きをします。
《Rakuten UN-LIMIT Ⅵで提供されてる、開通用のQRコードを読撮りプロファイルをダウンロード》
❷、eSIM回線で、音声通話・データ通信が使えることを確認します。
❸、mineoのSIMカードを挿入します。
❹、モバイルデータ通信でmineo回線を選択します。
(設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信欄でmineo回線を選択してチェックを入れる)
注意:回線の選択で、eSIM回線にチェックされていると通信ができなくなります。
❺、mineoのAPN構成プロファイルの設定をします。
mineoのAPN:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
1、上記URLから該当プロファイルを選択し、「プロファイルがダウンロードされました」の表示で「閉じる」をタップしたら、Webも閉じてください。
2、つづいて端末で設定Appを開くと、バッジ箇所に「プロファイルがダウンロード済み」の項目が表示されていますので、タップ右上の「インストール」をタップ「パスコード」を入力したら、「このプロファイルは署名されていません」と表示されるので、右上の「インストール」をタップし、もう一度「インストール」をタップ、インストール完了画面で右上の「完了」をタップしたら終了です。
⚫︎「設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信」欄で、「モバイルデータ通信の切り替えを許可」のトグルスイッチを緑色
『電波状況や回線利用状況に応じて両方の回線のモバイルデータ通信を利用できるようになります』
⚫︎eSIM でデュアル SIM を活用する。《データ通信や音声通話の設定》
AppleサポートURL https://support.apple.com/ja-jp/HT209044
※注意、Rakuten UN-LIMIT Ⅵ 回線でRakuten Link 使用は、「どちらかのモバイルデータ通信環境かWi-Fi環境」に接続していれば電話発信はできますが、受電するには楽天のモバイルデータ通信回線に接続している事が条件となります。
また、iPhoneは受電で発信者がRakuten Link の時は、Rakuten Link App で受電しますがそれ以外からの、電話発信の時はiPhoneの電話Appでの受電になります。
※先ずは、現在インストールしている「APN構成プロファイル」を削除します。
『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』から構成プロファイル欄に表示されている、mineoのAPN構成プロファイルを選択して「プロファイルを削除」タップ
❶、eSIM(Embedded SIM)で契約した回線の開通手続きをします。
《Rakuten UN-LIMIT Ⅵで提供されてる、開通用のQRコードを読撮りプロファイルをダウンロード》
❷、eSIM回線で、音声通話・データ通信が使えることを確認します。
❸、mineoのSIMカードを挿入します。
❹、モバイルデータ通信でmineo回線を選択します。
(設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信欄でmineo回線を選択してチェックを入れる)
注意:回線の選択で、eSIM回線にチェックされていると通信ができなくなります。
❺、mineoのAPN構成プロファイルの設定をします。
mineoのAPN:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
1、上記URLから該当プロファイルを選択し、「プロファイルがダウンロードされました」の表示で「閉じる」をタップしたら、Webも閉じてください。
2、つづいて端末で設定Appを開くと、バッジ箇所に「プロファイルがダウンロード済み」の項目が表示されていますので、タップ右上の「インストール」をタップ「パスコード」を入力したら、「このプロファイルは署名されていません」と表示されるので、右上の「インストール」をタップし、もう一度「インストール」をタップ、インストール完了画面で右上の「完了」をタップしたら終了です。
⚫︎「設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信」欄で、「モバイルデータ通信の切り替えを許可」のトグルスイッチを緑色
『電波状況や回線利用状況に応じて両方の回線のモバイルデータ通信を利用できるようになります』
⚫︎eSIM でデュアル SIM を活用する。《データ通信や音声通話の設定》
AppleサポートURL https://support.apple.com/ja-jp/HT209044
※注意、Rakuten UN-LIMIT Ⅵ 回線でRakuten Link 使用は、「どちらかのモバイルデータ通信環境かWi-Fi環境」に接続していれば電話発信はできますが、受電するには楽天のモバイルデータ通信回線に接続している事が条件となります。
また、iPhoneは受電で発信者がRakuten Link の時は、Rakuten Link App で受電しますがそれ以外からの、電話発信の時はiPhoneの電話Appでの受電になります。
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あいだの3件を表示
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>14 gakky@投資、YouTube、勉強🔰さん
お示しになられた画像は、ほかのeSIMを使われている人の画像と違っているんですよ。
この前、「mineoナノシム✖️楽天eSIM」
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/33378
という質問で出た画像と全く同じ画像になっています。
この方は解決済みとされているんですが、本当に解決されたのか怪しいです。
iOSのバージョンが古くて、キャリアアップデートも古いような気がします。
iOSのバージョンは幾つで、キャリアアップデートは幾つになっていますか。
お示しになられた画像は、ほかのeSIMを使われている人の画像と違っているんですよ。
この前、「mineoナノシム✖️楽天eSIM」
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/33378
という質問で出た画像と全く同じ画像になっています。
この方は解決済みとされているんですが、本当に解決されたのか怪しいです。
iOSのバージョンが古くて、キャリアアップデートも古いような気がします。
iOSのバージョンは幾つで、キャリアアップデートは幾つになっていますか。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
順番逆ですね。
mineoSIMの通信設定をしてから
楽天eSIMをダウンロードですよ。
1、楽天eSIMを削除にする
2、mineoSIMをセットしてプロファイルのダウンロードをしてインストールをする
3、楽天eSIMをインストールする。
※なおMNP転入されたmineoSIMを有効にするため
mineoマイページから回線切り替えを20時までにしてくださいね。
20時から21時の間も切り替え受付はしていますが
予約扱いになり最悪翌日正午まで不通になります。
mineoSIMの通信設定をしてから
楽天eSIMをダウンロードですよ。
1、楽天eSIMを削除にする
2、mineoSIMをセットしてプロファイルのダウンロードをしてインストールをする
3、楽天eSIMをインストールする。
※なおMNP転入されたmineoSIMを有効にするため
mineoマイページから回線切り替えを20時までにしてくださいね。
20時から21時の間も切り替え受付はしていますが
予約扱いになり最悪翌日正午まで不通になります。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
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