Q&A
至急

ネット接続できない

初期、主回線ソフトバンク、副回線楽天モバイル
現在、主回線mineo、副回線楽天モバイル

mineo docomoのプロファイルをインストール、ダウンロードしたんですが通話は使えるがネット接続ができない、「PDP認証に失敗しました」と表示される。
電源を入れ直し、SIMカード差し直し、機内モードオンオフしたけど、変化なしでした

どなたか使えるようにして下さい
お願いします

【2021/07/07 07:36 追記】
無事に解決できました。
回答してくださった皆さんありがとうございます😊


5 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

一度、mineoのプロファイルを削除して、
楽天の設定をして通信が出来る事を確認されてから、mineoのプロファイルをダウンロードしインストールをすれば良かったように思います。

自分で 実証して無いので、もしダメだったら、ご免なさい。😄
  • 1
あいだの2件を表示

>>3 neo-mattsanさん

ありがとうございます!
やってみます!
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

>>4 ごんごんごんごんごんさん

おはようございます
無事に解決されましたでしょうか?

もし未だでしたら、
このスレのヨッシーセブンさんの回答や

別のスレの
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/31072

okitaomote さんの回答が参考になると思いますので、参照してください。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,086 件

こちらのQ&Aの手順でいかがでしょうか?
基本的にはneo-mattsanさんが書かれていることと同じですけど。

楽天モバイルと併用
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/29617
  • 5

>>5 えでぃさん

ありがとうございます!
参考にして進めて行きたいと思います
  • 6

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo))

docomoからSIMフリーへ移行したので、参考になるのかは分かりませんが、お使いの機種がすでにSIMフリーの端末か?または、SIMフリーの設定を契約携帯会社に依頼されているか?ではと思います(個人的な意見ですm(_ _*)m)
docomoを本回線にmineoを利用しています。
エラーもなく繋がります。
他の回線への移行は今のところ考えていません。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,475 件

mineoプロファイルをインストールするときは、データ通信するSIMの設定をmineo SIM指定している状態にしてください。

これが参考になると思います。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 通信エリア/通話エリア/30203
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 232 件

解決出来たとの事ですが、何方の回答によって解決に導かれたのでしょうか?
つまり、何方がベストアンサーなのが知りたいのでした。
併せて、ステータスも「至急」から「解決済み」にして下さいませ。
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