【Pixel 4a】モバイルデータ通信だけ不通になる
今週はじめくらいから気になり始めているのですが、地上と地下を行き来したり乗り物に乗って移動しているときなどに突然モバイルデータ通信だけが切れてしまい不便に思っています。
(モバイルデータ通信だけ×になり、その状態で090電話をしても通じる)
一度この状態になると対処しない限り自然に直ることはほぼありません。
しかも、これがmineo AプランだけでなくUQ mobileでも起きるので機種固有の問題なのか、周辺地域の基地局起因によるものなのか、通信会社(MNO/MVNO)単位の問題なのかはっきりせず手が打てずにいます(>_<)
解決方法もそうですし、皆さまも同様だったりするか、などau回線に限らずお聞きしたいなと思って投稿しました!
【一時的な改善手段】
・モバイルデータ通信のオンオフ
・機内モードオンオフ
・再起動
【試したこと】いずれも改善なし・変化なし
・APN再設定
・APNの種類を「SPN-KDDI」「IMSI-440-51x」「IMSI-440-51」に指定したり「なし」にしてみたり
・Carrer Serviceアプリの削除再インストール
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14T(SoftBank) ベストアンサー獲得数 3 件
https://s.kakaku.com/bbs/K0001277919/SortID=23982786/#tab
早く原因がわかるといいですね。
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Galaxy S23 Ultra(au)
ベストアンサー獲得数 288 件
携帯電話がご利用いただける地下鉄駅・地下駅間 | エリア:スマートフォン | au
https://www.au.com/mobile/area/4glte/800mhz/station/
地下街は一寸古いデーターですが
地下街 | 4G LTEサービスエリア | サービス・エリア | iPhone 5 | iPhone | au
https://www.au.com/iphone/iphone5/service/servicearea/basement/
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BASIO4(au) ベストアンサー獲得数 1 件
APNタイプはUQの場合は写真のように書くと良いと思います
症状にAPN記述は関係あるかどうかは不明です
4aなら後から出たモデルで保証期間だと思いますので、保証交換が良い気が致します
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Pixel 9 Pro(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 71 件
ありがとうございます。
UQ mobileのデバイスはdunをtether(Android10以降なので)にしている以外は同じAPNタイプの記述になっているんです…そして、今まで何もなかったのが突然・かつ複数デバイス・複数の通信会社(いずれもau網ですが)で起きているのでどうしたものかと…(>_<)
複数デバイスが同じ故障を起こしているというのもあるかもしれませんね。Google認定修理拠点があるので持ち込みも検討してみます!
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ベストアンサー獲得数 271 件
UQモバイル、急にインターネットにつながらなくなった
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ka02j000000TOWfAAO/
Pixel Phone ヘルプ
https://support.google.com/pixelphone/answer/2926415?hl=ja
mineo APN構成プロファイル
名前 任意の名前
APN mineo-s.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP
auトラブル診断
https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail1_1.html
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ベストアンサー獲得数 2 件
(おじさんさんも回答してますね)
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/28105
↑の質問者の方は結局googleが初期不良を認めて交換してもらえたそうですが、
>先程、交換用の新しい端末が届き、
>すんなり無事使えるようになりました!
どうなんでしょう。保証期間内でしたら初期不良と認めてもらえるかも・・・?
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Pixel 9 Pro(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 71 件
体感で明らかに通信が落ちなくなりました。
https://japanese.engadget.com/pixel-update-feb-060017465.html
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