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iPhone12ProでのAプラン使用に関して

タダタカ
ルーキー
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以前よりmineoのAプランを契約しており、この度SIMフリーiPhone12Proを購入して引き続き同じSIMを端末へ。
しばらく使用に問題無かったのですがアップデートを行なってから1日1回、急に圏外になる不具合が発生してます。
プロファイル構成もしてます…。再起動すると治ります…。

同じようになっている方、またこう言った時に何か対処があるのかご存知の方、お教えいただければ幸いです。


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5 件の回答
ob2
ob2さん
SGマスタ
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iPhone SE (第2世代)（au） ベストアンサー獲得数 9 件

設定の「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を
お試しください。
※WiFiは再設定になります。
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タダタカ
タダタカさん・質問者
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>>1 ob2さん
ありがとうございます。
今から試してみます！
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

mineo77!.jpg

下記お試し下さい。

★SIMカードの抜き差し

★プロファイルの削除
　削除方法はこちら
　https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

★プロファイルの再インストール
プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。　Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ　　　　　　*画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択　*画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ　*画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ　　*画像④
　以下省略

*プロファイルはダウンロードとインストールの2段階方式です。
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タダタカ
タダタカさん・質問者
ルーキー
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>>2 勝ちゃんさん
とても丁寧に教えてくださりありがとうございます。
プロファイル構成は一度削除してから試してみたのですがダメみたいです。
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>8 タダタカさん

解決が難しい場合は、下記を試しください。

★プロファイルの「削除」→「インストール」*下記の手順が重要です
①プロファイルの削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール　
　「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
　* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動

【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません

⚠️Suicaを登録されていた場合は「すべての設定をリセット」を選択すると、注意の表示がでると思われますので、操作は中断してください。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

SIMはVoLTE SIMを使われていらっしゃいますか？
クリーム色のSIMなら良いですが、黒のものは本来非対応のものです。
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タダタカ
タダタカさん・質問者
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>>3 ヨッシーセブンさん

クリーム色、VoLTE対応のものを使っております。
ありがとうございます。
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公坊(きみぼう)
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 285 件

勝ちゃんさん・ob2さんが回答されている様に、ネットワークリセットして再インストールで解決しない様でしたら！

もし、機種変更前の端末がまだ手元にある様でしたら、SIMカードのテストをやって見ては如何でしょうか？

au回線使用のMVNO各社とも、iPhone 12Proでの4GLTE動作確認終了しているとの事ですから、回線と端末相性の問題ではないと思われます!
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あいだの1件を表示
公坊(きみぼう)
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 285 件

>>5 クリームメロンソーダさん
ハイ、MVNO各社の中にmineoも含まれていますが
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タダタカ
タダタカさん・質問者
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>>4 公坊さん
ご回答ありがとうございます！
帰宅したら試してみます！
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みさき@まふまふ推し♡
Gマスター
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iPhone16（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 220 件

回答ではありません…<(_ _*)>

私も今日、似たような経験をしたので この問題は mineo関係なく発生するのかも…と思っています。
https://king.mineo.jp/my/misaki/reports/9642/comments/2547998

iPhone XR（SIMフリー）
iOS14.2
本家au回線とIIJのeSIM回線

2つの回線が同時に圏外になったので、iPhone（iOS）の問題なのかな～と。
（再起動で復旧しました）
今日、初めて発生したので しばらく様子をみようと思っています(^^ゞ
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