解決済み
平日の昼全く繋がらない
- データ通信
- mineo(docomo)
- Android
先週くらいから平日12時から13時まで(確認できていませんがもしかしたらそれ以降も)全く通信が行われていないのですが何が問題なんでしょうか？
3Gにしたり低速にしても繋がりません
朝7時から8時や、夕方17時以降は問題なく使えています
12 件の回答
ベストアンサー
ZenFone Max Pro（M2）（mineo(docomo)）
恐らく質問者さまは、通信できないときのスクリーンショットをアップしておられるのでしょうね。
そうだとすると、私もteloseaさん同様アンテナピクトの「×」が気になります。
同僚(マイネオシングルDプラン)はOPPO Reno Aを使っていますが、突然通信できなくなり、よく考えると特定の場所でそうなる気がするといっていたので、機種も時間帯も場所も全て違いますが端末かその個体特有の症状なのでしょうかね…。
夕方以降などは普通に使えると書かれていますのでこれも違うと思いますが、原始的ですが一旦SIMの抜き挿しも試されては如何でしょう。
近代的なPCでも接点のあるメモリ等は接触不良で再起動を繰り返し始めるとかも未だにありますしね。
もしかしたら気温や湿度などの影響で、たまたま特定の時間帯付近で発現しているのかもなので、シラミ潰し的な内容ですが書き残しておきますね。
そうだとすると、私もteloseaさん同様アンテナピクトの「×」が気になります。
同僚(マイネオシングルDプラン)はOPPO Reno Aを使っていますが、突然通信できなくなり、よく考えると特定の場所でそうなる気がするといっていたので、機種も時間帯も場所も全て違いますが端末かその個体特有の症状なのでしょうかね…。
夕方以降などは普通に使えると書かれていますのでこれも違うと思いますが、原始的ですが一旦SIMの抜き挿しも試されては如何でしょう。
近代的なPCでも接点のあるメモリ等は接触不良で再起動を繰り返し始めるとかも未だにありますしね。
もしかしたら気温や湿度などの影響で、たまたま特定の時間帯付近で発現しているのかもなので、シラミ潰し的な内容ですが書き残しておきますね。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ZenFone Max Pro（M2）（mineo(docomo)）
>>9 GS HI-BEAT 36,000さん
あれ！
こんな駄文がベストアンサーになってる…orz
無事解決されたのかが気になっていますが、とにかく出来ることはしてみて損はないですからね(*'ー'*)b"
どうもありがとうございましたm(_ _)m…(汗)
あれ！
こんな駄文がベストアンサーになってる…orz
無事解決されたのかが気になっていますが、とにかく出来ることはしてみて損はないですからね(*'ー'*)b"
どうもありがとうございましたm(_ _)m…(汗)
- 19
taka13styleedge40（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 4 件
mineo-a契約ですので当てはまるか分かりませんが、1ヶ月ほど前に夕方、夜で通信不可状態になったことがありました。
APNを一旦別の項目にしてから再度mineoに選びなおす、または再起動で通信状態になりました。
知り合いのmineo利用者(mineo-a)でも同じ時期にあったので定かでないですが、mineo側で何かしらの一時的な切断状態があったのかなと思っています。
APNを一旦別の項目にしてから再度mineoに選びなおす、または再起動で通信状態になりました。
知り合いのmineo利用者(mineo-a)でも同じ時期にあったので定かでないですが、mineo側で何かしらの一時的な切断状態があったのかなと思っています。
- 3
モバイル通信のアンテナピクト(電波状態のアイコン)が中レベルなのに右下が×印になっているのが気になります。
端末のモデルが分からないのですが、取扱説明書でそのアイコン状態の記載はありませんか？
あとは、同状態が再現した時に、ホーム→設定→電話→SIMステータス か ホーム→設定→端末の状態 で電波強度やモバイルネットワークの種類・状態などがどうなっているかを確認してみると良いかと思います。
端末のモデルが分からないのですが、取扱説明書でそのアイコン状態の記載はありませんか？
あとは、同状態が再現した時に、ホーム→設定→電話→SIMステータス か ホーム→設定→端末の状態 で電波強度やモバイルネットワークの種類・状態などがどうなっているかを確認してみると良いかと思います。
- 4
iPad 8 Wi-Fiモデル
AQUOSシリーズのどれかですかね？
質問するときに機種名を選択すると同じ機種の人からの回答がつきやすいですよ～。
それはさておき、
私も前は何回かmineo dプランで、いきなりアンテナマークに✕がついて通信できなくなったことがあります。
最近は起きないんですが、
その頃に使っていたスマホ(zenfone max m1)を今は使ってないので、そのせいかもしれません。
電源を切って、SIMカードを刺し直して、再起動を二回したら直ることが多かったです。
(たまたまかもですが再起動1回ではあまり効果なかったです)
質問するときに機種名を選択すると同じ機種の人からの回答がつきやすいですよ～。
それはさておき、
私も前は何回かmineo dプランで、いきなりアンテナマークに✕がついて通信できなくなったことがあります。
最近は起きないんですが、
その頃に使っていたスマホ(zenfone max m1)を今は使ってないので、そのせいかもしれません。
電源を切って、SIMカードを刺し直して、再起動を二回したら直ることが多かったです。
(たまたまかもですが再起動1回ではあまり効果なかったです)
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iPhone SE SIMフリー（mineo(docomo)）
低速にしても症状改善せずと言われていますのでmineoスイッチはOFF状態でつながらないということでしょう。
12－13時の時間帯は特に厳しい時間帯で、あたかも通信が止まっているかのように劇遅になることはよくあります。それ以外の時間帯での挙動を確認して問題なければ、単に混み合った時間帯であったということです。
それを回避するためには本家に移動するか、本家のサブブランドに移動すると良いと思います。
プレミアムは募集されていませんし、1日ぽっきりのプレミアムでは本筋の解決とはなりません。
12－13時の時間帯は特に厳しい時間帯で、あたかも通信が止まっているかのように劇遅になることはよくあります。それ以外の時間帯での挙動を確認して問題なければ、単に混み合った時間帯であったということです。
それを回避するためには本家に移動するか、本家のサブブランドに移動すると良いと思います。
プレミアムは募集されていませんし、1日ぽっきりのプレミアムでは本筋の解決とはなりません。
- 8
iPhone 6s au（mineo(au)）
デバイスの再起動とWiFiの無効化をしてみましょう
- 10
退会済みメンバーさん
ビギナー
- 18
