解決済み
急にネット回線が1kになってしまいました!
先日からマイネオに契約したものです。
数日は問題なくネット回線を利用でしたのですが、おとといから急にネット回線が1kになってしまい、
ツイッターやウェブ検索もできず困っています。
iPhone6 です。
今まで試した操作は
・iPhoneの再起動
・ネットワークのリセット数回
契約して数日なので、データ量オーバーは考えられません。
またネット回線 節約モードはオフにしています。
よろしくお願いします!
9 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ちょうど2日前に、iphone6 AU版にて「1×」が表示されたので、解決できた方法について、ご案内します。
1.itunesなどでバックアップして下さい。(バックアップしなくても1Xのリカバリー対応に関係はありませんが・・)
2.iphoneの「設定」から「一般」を選び、「リセット」を選択します。
3.「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
*ネットワーク設定のリセットでは、ありません。
4.mineoのプロファイルを削除します。
5.再度、mineoのプロファイルを追加します。
私のiphone au版は、この方法にてリカバリーできました。
wifi、4Gともつながりました。
4Gでつながっていたのが、1Xになったとのことなので、同じ状況です。一度お試し下さい。
*事前にバックアップすることをおすすめします。
1.itunesなどでバックアップして下さい。(バックアップしなくても1Xのリカバリー対応に関係はありませんが・・)
2.iphoneの「設定」から「一般」を選び、「リセット」を選択します。
3.「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
*ネットワーク設定のリセットでは、ありません。
4.mineoのプロファイルを削除します。
5.再度、mineoのプロファイルを追加します。
私のiphone au版は、この方法にてリカバリーできました。
wifi、4Gともつながりました。
4Gでつながっていたのが、1Xになったとのことなので、同じ状況です。一度お試し下さい。
*事前にバックアップすることをおすすめします。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
- 8
iPhone 12 mini(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 19 件
SIMカードの入れ直し、
機内モードのオンオフ
(アップルの公式サポートにも
載っている方法の様です)
は試されましたか?。
機内モードのオンオフ
(アップルの公式サポートにも
載っている方法の様です)
は試されましたか?。
- 4
iPhone 5s au
ベストアンサー獲得数 16 件
質問に対して、質問で返したら非難されるかなぁ?
<質問>
1.「ネット回線が1kになってしまい」ってあるけど、速度が「1Kbps」になったという事ですか?
2.ネットワーク設定(iOS端末)のページの「a2」のプロファイルのインストールは間違いなく完了されていますか?
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
3.念のため、残容量を確認してください。
(神経質な性格ですいません)
<個人的疑問>
・「1K」は、何で(何のアプリ?)確認したのか気になる・・・
(もし「1×」の表示だったら、原因は変わると思います)
<質問>
1.「ネット回線が1kになってしまい」ってあるけど、速度が「1Kbps」になったという事ですか?
2.ネットワーク設定(iOS端末)のページの「a2」のプロファイルのインストールは間違いなく完了されていますか?
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
3.念のため、残容量を確認してください。
(神経質な性格ですいません)
<個人的疑問>
・「1K」は、何で(何のアプリ?)確認したのか気になる・・・
(もし「1×」の表示だったら、原因は変わると思います)
- 6
ベストアンサー獲得数 36 件
1kというのは、恐らく左上のステータスが、「1x」になっているんですよね?普通は4Gと表示されている所ですよね?
iPhone6や6sでも、au&Aプランでは、時々あるみたいですね。
下の記事の非公式手順の、[2圏外や通信が不安定な場合]を試してみて下さい。
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2437
6や6sでも回復したと聞いた事があります。
直りますように。
iPhone6や6sでも、au&Aプランでは、時々あるみたいですね。
下の記事の非公式手順の、[2圏外や通信が不安定な場合]を試してみて下さい。
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2437
6や6sでも回復したと聞いた事があります。
直りますように。
- 7