マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
急にネット回線が1kになってしまいました!
先日からマイネオに契約したものです。
数日は問題なくネット回線を利用でしたのですが、おとといから急にネット回線が1kになってしまい、
ツイッターやウェブ検索もできず困っています。
iPhone6 です。
今まで試した操作は
・iPhoneの再起動
・ネットワークのリセット数回
契約して数日なので、データ量オーバーは考えられません。
またネット回線 節約モードはオフにしています。
よろしくお願いします!
まめかんさん
ルーキーぽんた@さんのコメント
iPhone 5s au ベストアンサー獲得数 16 件
質問に対して、質問で返したら非難されるかなぁ?
<質問>
1.「ネット回線が1kになってしまい」ってあるけど、速度が「1Kbps」になったという事ですか?
2.ネットワーク設定(iOS端末)のページの「a2」のプロファイルのインストールは間違いなく完了されていますか?
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
3.念のため、残容量を確認してください。
(神経質な性格ですいません)
<個人的疑問>
・「1K」は、何で(何のアプリ?)確認したのか気になる・・・
(もし「1×」の表示だったら、原因は変わると思います)
<質問>
1.「ネット回線が1kになってしまい」ってあるけど、速度が「1Kbps」になったという事ですか?
2.ネットワーク設定(iOS端末)のページの「a2」のプロファイルのインストールは間違いなく完了されていますか?
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
3.念のため、残容量を確認してください。
(神経質な性格ですいません)
<個人的疑問>
・「1K」は、何で(何のアプリ?)確認したのか気になる・・・
(もし「1×」の表示だったら、原因は変わると思います)
- 6