Q&A
解決済み

パケットの減りが早い

質問ではなくパケットの減りが早い件について。利用している人が早いと感じれば何かしらのカラクリがあると察する訳で。他のキャリアも試したうえで、異様なパケット消費をマイネオで実感していることをサービス提供サイドに伝えたく。個人の使い方云々はどうでも宜しい、利用者がパケットの減りが早いと感じていることを強調します。既出の話で大変恐縮ですが。。


9 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

iPhone本体のモバイルデータ通信量と比較して多い等具体的な数字を出さない
事には分からないですね。

それとmineoマイページの使用量の値に関してはいわゆるゴーストと呼ばれる
現象が発生し、本来の使用量よりも多く表示される事があります。

・【mineo】[PDF]マイページやmineoスイッチアプリにおける通信使用量表示誤りの
 発生原因について
https://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf

しかしながら、残容量に関しては誤差が出ることは仕様上は無いです。

まずは端末側で思いもよらぬ消費量になっていないかアプリごとにチェックされた
方が良いでしょう。

・【Apple】iPhone や iPad でモバイルデータ通信の利用状況を確認する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201299
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6
なんて日だ
なんて日ださん・質問者
エース

>>6 Kanon好きさん

分かりやすい内容で参考になりました。利用者が検証する件は時間があればしようと思いますが。カラクリまで辿り着くのは難しいのかなぁと思います。回答をいただけたことに感謝します!ありがとうございました。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

Q&Aは、基本的に一般ユーザーが見て回答する場なので、運営サイドに使わる可能性は低いですよ。
  • 1

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

マイネ王に長期間 居られるので、ご存知だと思いますが、此処で コメントを書かれるより、公式サポートのチャットやメールで ご意見を書かれたほうが運営サイトに伝わると思いますが。
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 238 件

ただ単に感情や感想で物事を伝えようとしても相手には伝わらないでしょう。
きちんとデータ等情報の裏付けを取るなどして、それら事実と共に突きつけると良いでしょう。

あと、初めてQ&Aをご利用のようですが、今一度使い方をご確認なさるのが宜しいかと存じました。
・Q&A(王国教室) | マイネ王の使い方 | ヘルプ | マイネ王 https://king.mineo.jp/helps/guide/103
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

皆さんご指摘のように、ここはユーザーコミュニティなので、運営側にはほぼ伝わりません。
いずれにしても「個人的な感想」だけでは対処のしようがありません。他社よりパケット消費が多いと思われるのなら、それを説明できる材料が必要です。

> 個人の使い方云々はどうでも宜しい、利用者がパケットの減りが早いと感じていることを強調します。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

答えが必要なので
こっちに書き込んだのですよね?
不要なら掲示板
改善要望等ならアイデアファームや公式チャット
なのですが…

とりあえず数字出さないとダメですよ。
  • 5
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

具体的に検証されてるなら、出したほうがいいですよ。
他の方の参考にもなりますし
そこから解決策が見つかるかもしれません。

以前、通信環境が悪いと、アプリのトライ&エラーで通信量が増大するケースを見たので、キャリアに比べmineoが通信量が多いというのは、案外気のせいじゃないのかもしれません。
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

パケットの減りが早いと感じたことは一度もありません。
  • 9
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoDプランのSIMを使用されていて、それに対してdocomo本家のSIMを使った場合を比較されているのでしょうか。
その際のパケット消費量を比較をしたときに、mineoDプランのSIMを使用したときの方がパケットの消費量が多かった、或いは体感的に多く感じた、ということでしょうか。
  • 10