解決済み SIM不良?

先日3日間くらい圏外病になり、再起動やネットワーク設定リセット等して直らないので圏外の状態のまま、まずマイネオショップに行き、SIM不良かを確認してもらいました。
結果はSIMは問題なし。
他のシムをiPhoneに入れても圏外、使ってるシムをお店のアンドロイド機に入れると通信できたので。
これを持ってアップルショップでiPhone8を保証交換してもらいました。
しかし圏外にはならないものの1日あたり数回、場所は特定の所でなく、時間も関係なくデータ通信だけ出来なくなります。
アンテナピクト、ドコモの表示はあり4Gが非表示になります。
大体数秒から数分で直りますが、これはSIM不良でしょうか?
iOSは最新12.4.1です。

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この質問への回答 6

回答 No.13 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 707 件

ネットワーク設定のリセット(Wi-Fi設定などが消えます)を試す、
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/resetnetwork/
SIMの金属面をアルコールで拭いてきれいにする(しっかり乾かしてから取り付けましょう)、等を試されてはいかがでしょうか。

あいだの9件を表示する

回答 No.27 Answer gold ベストアンサー
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 707 件

>>26 まさおちゃんさん
はい、ひとつの提案として考えていただければ結構です。実施するかどうか、実施するとしたらいつにするかはお任せします。

回答 No.30 

>>27 えでぃさん
わかりました。
ありがとうございます!

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回答 No.1 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 308 件

電波状態が悪いのでは?

回答 No.3 

>>1 クリームメロンソーダさん
結果論としてはそうかもしれません。
しかし、圏外病になるまではこんなことは起きなかった(タイミング、場所含めて)ので質問させていただきました。

回答 No.2 
BM320Iエース

mineo-label 連携済みBM320I さん

ベストアンサー獲得数 4 件

iPhone6,7を使っていて、一年に数回、データ通信が怪しくなる時があります。そんな時は、機内モード→通常モードで通信を復帰させたり、します。お試し下さい。
電源off/on で復帰させたりとかも。

、、、結果をまた投稿下さい。

あいだの1件を表示する

回答 No.10 
BM320Iエース

mineo-label 連携済みBM320I さん

ベストアンサー獲得数 4 件

>>6 まさおちゃんさん
周囲の知人にdocomo利用者はおられますか。おられるのであれば、同様な症状が見られないかご確認できますでしょうか。何かしらヒントになるのでは?

回答 No.12 

>>10 BM320Iさん
ありがとうこざいます。
残念ながら周りにドコモの方は居ないです。
会社支給の携帯もSOFT BANKで。。。
ツイッターなどで通信不良の情報収集はしてみていますが、今のところ役に立つ情報はありません。

回答 No.4 
南港さきしまのThe Old Manマスター

mineo-label 連携済み南港さきしまのThe Old Man さん

サポートアンバサダー

  • Xperia XZ1 SoftBank SoftBank

medal ベストアンサー獲得数 140 件

どちらにお住まいなのでしょうか。

大阪なら、mineo大阪のショップで合流して、私のドコモプラン(シングルでが)のSIMをを挿入してみて、チェックしてみませんか。

それでiPhone8が通信不安定なら、SIM不良を訴えてもいいでしょう。

残念な点は私のiPhone8は下取りにだしたところで、iPhone6sしかないことです。

午前中なら空いています。上記の提案でよければメッセージください。

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回答 No.19 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 308 件

>>9 南港さきしまのThe Old Man様

南海(本)線住民ですが
元au版iPhone6S(ロック解除済み)がありますが
お手伝い出来る事は有りますか?
全線パスがあるので
関西空港とか泉北線って言われなければ動けますよ。

回答 No.20 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 308 件

iPhone6Sは去年の今頃までDプランnanoで使っておりました。

回答 No.5 
初志貫徹レギュラー

mineo-label 連携済み初志貫徹 さん

  • iPhone XS Max

ベストアンサー獲得数 2 件

もう一度マイネオショップに行き、これまでの経緯を話してsimカードを交換してもらっては如何でしょうか?
状況を拝見する限り、simカードが怪しいように見受けられます。

あいだの1件を表示する

回答 No.28 
初志貫徹レギュラー

mineo-label 連携済み初志貫徹 さん

  • iPhone XS Max

ベストアンサー獲得数 2 件

>>8 まさおちゃんさん
「ウイルスバスター モバイル(iOS版)」アプリをインストールされていますでしょうか?
もしインストールされているのであれば、解決方法が下記URLに記載されているので、一度試されてみてはいかがでしょうか?

https://xn--9ckkn0019c8wwb.jp/ios-12-wifi

もしかして、と思い、お伝えさせて頂きました。

回答 No.29 

>>28 初志貫徹さん
ありがとうこざいます。
これには該当しないですね。

回答 No.16 

SIMを他の端末に入れ、問題なしだと、SIMは問題なしでしょうね。

因みに、
私はある日、突然電波を受信出来なくなり、秋葉原のショップにチェックしてもらうと、SIM不良で、端末は異常なし。

で、SIMを交換(再発行)すると、直りましたが、費用が2,408円請求されました。内訳は、変更事務手数料 2,160円、SIMカード発行料 248円。

回答 No.18 

>>16 キャノさん
ありがとうございます。
そうですよね。
多分有料になるので最期の手段としたいのです。
とりあえず接点復活?清掃してみます。
経験談ありがとうございました。

これ以上ありません。