Q&A
解決済み

SIM不良?

先日3日間くらい圏外病になり、再起動やネットワーク設定リセット等して直らないので圏外の状態のまま、まずマイネオショップに行き、SIM不良かを確認してもらいました。
結果はSIMは問題なし。
他のシムをiPhoneに入れても圏外、使ってるシムをお店のアンドロイド機に入れると通信できたので。
これを持ってアップルショップでiPhone8を保証交換してもらいました。
しかし圏外にはならないものの1日あたり数回、場所は特定の所でなく、時間も関係なくデータ通信だけ出来なくなります。
アンテナピクト、ドコモの表示はあり4Gが非表示になります。
大体数秒から数分で直りますが、これはSIM不良でしょうか?
iOSは最新12.4.1です。

まさおちゃん
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

>>14 まさおちゃんさん
ネットワーク設定のリセットは実施済みなんですね。
SIM接点の清掃はメガネ拭きでも良いですが、アルコール洗浄の方が確実です。ただし、水分を残さないようにしないといけません。
専用の接点洗浄スプレーもあります。
接点を素手で触らないようにするのは大原則です。
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