Q&A
解決済み

iPhone8機種変更

tm012
tm012さん
ルーキー

iPhone6から、iPhone8への機種変更致しました。

アップルオンラインストアにて、
SIMフリー端末を購入後、
データは問題なく移行できましたが、
SIMカードの入れ替えが上手くいきません。

◆当方、ネットで調べた方法
マイネオプロファイルの再インストール・再起動・SIMカード入れ直し・iCloudによる初期化

◆アップルサポートによる案内(電話)
itunes(パソコン)による初期化

上記全て試しましたが、圏外のままです。。

以前のiPhone6
に同じSIMカードを入れると普通に使えます。

SIMカードの不良でしょうか?
アップルサポートには、端末の不良ではなさそうなので、交換はできないと言われました。
困っております。

長文失礼致しました。
ご教授願います。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,033 件

AプランはiPhone6では黒色の非VoLTE SIMですが、iPhone 8ではVoLTE SIMでないと使えません。
mineoマイページでSIM交換を申し込んでください。約1,500円掛かります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの3件を表示
tm012
tm012さん・質問者
ルーキー

>>14 えでぃさん

ありがとうございました。
おかげ様で使えるようになりました。
  • 15
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,033 件

>>15 tm012さん
ご報告ありがとうございます。無事使えるようになったとのことで、安心しました(^-^)
  • 16

arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 simを確認して下さい。
 iPhone8はauVoLTEシムのみ対応です。
 mineoマイページのsim交換から手続きして、到着後に回線切替をします。手数料がかかります。
  • 2

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

スタッフプログで下記の案内があります。
https://king.mineo.jp/magazines/special/668

Aプランnano SIMはiPhone 8/8 Plusではご利用いただけません。
そのためau VoLTE SIM、もしくはSIMロックの掛かっていないiPhoneの場合はドコモプランにプラン変更していただく必要があります。

「Aプランnano SIM→AプランVoLTE SIM」の手続き方法はこちらをご確認ください。
SIMカード変更・再発行|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

iPhone8以降でAプランを使う場合SIMが変わります
au volte対応SIMに変更しましょう。
  • 5
あいだの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,033 件

>>10 クリームメロンソーダさん
> 誰もテンプレコピぺの方がいない
ちょっと耳が痛いです(^-^;
コピペではないですが、私は毎回同じ内容を書いていますし、画像は使い回しです。
  • 11

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

>>11 えでぃ様
大丈夫ですよ。
句読点の位置を換えれば別です。
写真は…見てないからOK?
  • 12
ntakami
ntakamiさん
レギュラー

iPhone SE docomo(mineo(docomo))

はじめまして。
私も似たような経験がございます。
私の場合は5S→SEでしたが。
可能性としては、SIMカードと8の端末の接地面の問題ではないかと考えられます。ご面倒かと思いますが、SIMカードの差込を少し手前or少し横にずらしてみてはいかがでしょうか?
私の場合は、それで何とか出来ました。
  • 8
ntakami
ntakamiさん
レギュラー

iPhone SE docomo(mineo(docomo))

>>8 ntakamiさん
すみません、失念しておりました。
Aプランならば、他の方々と同じ回答でSIMカードの変更必要かと思います。
  • 9