『【SIMロック解除済】au Qua phone QZ KYV44』でのネットワーク接続
- データ通信
- Qua phone QZ au
- mineo(au)
スマホを紛失してしまい。
『【SIMロック解除済】au Qua phone QZ KYV44』を購入、simカードの再発行を行いました。
しかし、ネットが繋がりません。
何が原因なのか分からず困っています。
状況説明
====================================
ネットワーク設定は↓の手順に従い入力はしました。
KYOCERA Qua Phone QZ 【KYV44】ネットワーク設定手順
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/kyv44.html
simはau VoLTE対応SIMです。
スマホ自体はsimロック解除済みのはずですが、
「設定」→「末端情報」→「simカードの状態」の『状態の更新』ボタンを押す前から「状態」が『使用可能』、「コード」は『900』と表示されていました。
====================================
マイネオサポートにチャットで質問した所、simロック解除したKYV44は動作確認していない為、それが原因である可能性が高い、との事です。
またsimカードの『使用可能』は限定的な使用可能な場合でも表示される事があるそうです。
(ただ、知人の楽天モバイルのau回線のsimを入れてみた所、ネット通信が出来ました。その為、正直、本当かなあ、と思い質問してます。。。楽天は良くて、マイネオはダメなのでしょうか。。)
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 211 件
余分なスペースなどがないかしっかり確認しながら、設定を一からやり直してみましょう。
なお、SIMが認識されていれば設定しなくても通話はできなければいけません。111にテストコールすれば確認できます。
- 3
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html
以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。
・携帯電話番号ポータビリティー(MNP)での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合
- 11
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
参考までに載せておきます。
>>18 邑田さん
そうですね。
消費者の負担になっている面もありますから、総務省が義務化した訳ですし。
「2017年 8月以降にキャリアで販売された端末」で検索するといくつかヒットしますよ。
2017年 8月以降にキャリアで販売された端末でも、同一回線を利用する場合は SIM ロック解除を行わなくても利用できますが、今までどおり「他社回線に対する SIM ロック」はかかってますので au 端末を docomo 回線(Dプラン)などで利用したい場合では「SIM ロック解除」が必要です。
しかし、端末の仕様により対応する周波数が違うため、必ずしも他社の回線で問題なく使える訳ではない事から販売したキャリアと同じ回線を利用するのが望ましいです。
同じ XPERIA Z4 でも au と docomo、SoftBank の端末では対応している周波数が販売キャリアにあわせてあるため違いがあるんです。
前に作成(投稿)した掲示板(最近はあまりメンテ・更新してませんが)ですが、良かったら参考に見てみてください。
SIM ロック解除について
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910
端末の利用可能な周波数
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/18547
端末利用可能周波数
Google スプレッドシート版(個人作成)
https://drive.google.com/open?id=1JQmMyhOJ5Ol5WMlOncSYlBRA6YBDIsKnupY0TUQ5XP4
キャリアごとのシートになっています。
横に長いのでPCでの閲覧を推奨します。
- 19