Q&A
解決済み

通信について

sorut
sorutさん
レギュラー

電話をかけようとするとモバイルネットワークがありませんとなります。LINEでしか通話が出来ません。
時折通信データサービスがありませんと左上に出たりもします。(自宅Wi-Fi環境)
5000MB以上残です。
なぜでしょう
おしえてください。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

> 通信データサービスがありません

と表示されるのは SIM カードが無い、またはきちんと認識されていない場合に出てくると思います。

時々出るとの事なので、SIM カードの接触がいまいちな気がします。
一度電源を切ってから SIM カードの入れなおしをやってみてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>3 sorutさん

無事復旧したようですね^^

ひょっとして、数日前に落っことしたり、どこかにぶつけたりして衝撃を与えていませんか?

通常は SIM カードの読み込み不良などは SIM カードの不良・エラーなどが考えられるのですが、本体を落とすなどで衝撃を与えた際にわずかにズレる場合もあります。
その結果、SIM カードの接触不良が発生して読み込みエラーなどが発生してしまい電話番号や接続する回線の情報が読めなくなった場合にどこにつないでいいのか判別できず通信サービスが無い状態が発生していたと推測できます。
  • 5
sorut
sorutさん・質問者
レギュラー

>>5 真里亞さん
原因までありがとうございました。
今後気をつけて使用していきます。
  • 6

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

SIMはAタイプの場合はVoLTE対応SIMですか?間違っていないでしょうか?
  • 2
sorut
sorutさん・質問者
レギュラー

>>2 よっちおじさんさん
よくわかっていません(;^_^Aすみません。解決しました。ありがとうございました。
  • 4