解決済み
SHV34 auプラン 電波受信できません
- データ通信
- AQUOS SERIE（SHV34）au
- mineo(au)
naoneoko現在、au端末 SHARP SHV34をmineo auプランにて使用しています。
auからMNPでした。
電波状況なのですが、圏外となる場所があり、
残念なことに自宅内ではほぼ圏外で電波は受信できておりません。
過去auにて利用していました時は問題なく受信できておりましたので、
mineoへのMNP後の問題と考えています。
また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、
通常のHSでは圏外となります。
そこで質問をさせてください。
①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか？
②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか？
③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか？
現在はUQWimaxにてネットは可能ですが、
通話ができない状態ですので大変不便な生活をしています・・・
極力安価な方法で解決をしたいと考えていますが、
最悪auへまた戻ることも検討しています。
どうぞよろしくお願いします。
8 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
au契約でもmineo契約でも、スマホが通信している基地局は全く同じなので、またauに戻ったら通信できるようになるかというと、その可能性は低いと思われます。au契約のときは通信できたのに今現在は通信できないのは、恐らく基地局の出す電波状態が変化していて、SHV34では電波をつかめなくなっているのだと思われます。
UQWimaxのHS+Aのみ受信できるそうですが、そのモバイルルーターの機種名は何ですか。W04あたりだと結構モデムチップの性能がよくて、それでauの電波を拾えている可能性があります。
ドコモで使えるかどうかですが、simロック解除してあるSHV34なら、３G回線でBand１、４G回線でBand１とBand３が使えます。東名阪地区にお住まいなら、何とか使える可能性はあります。実際にご自宅で電波をつかめるかどうかは、こればっかりはやってみないことには何とも言えません。
今mineoではキャンペーンをやっていますから、Amazonでmineo エントリーパッケージを400円前後で購入し、新規にデュアル回線を500MBで契約すれば月額410円＋税で利用できます。パケットシェアを契約すれば、最低の500MBの契約でも十分だと思います。紹介キャンペーンも利用すれば2,000円のAmazonギフト券をもらえますから、仮に電波状態が悪くて実用的でないにしても、３カ月間だけ利用したらほぼとんとんでおさまると思います。
そうやって実際にＤプランドコモ回線の状況も確認してみて、それからどうするか改めてお考えになったほうが現実的だと思います。
UQWimaxのHS+Aのみ受信できるそうですが、そのモバイルルーターの機種名は何ですか。W04あたりだと結構モデムチップの性能がよくて、それでauの電波を拾えている可能性があります。
ドコモで使えるかどうかですが、simロック解除してあるSHV34なら、３G回線でBand１、４G回線でBand１とBand３が使えます。東名阪地区にお住まいなら、何とか使える可能性はあります。実際にご自宅で電波をつかめるかどうかは、こればっかりはやってみないことには何とも言えません。
今mineoではキャンペーンをやっていますから、Amazonでmineo エントリーパッケージを400円前後で購入し、新規にデュアル回線を500MBで契約すれば月額410円＋税で利用できます。パケットシェアを契約すれば、最低の500MBの契約でも十分だと思います。紹介キャンペーンも利用すれば2,000円のAmazonギフト券をもらえますから、仮に電波状態が悪くて実用的でないにしても、３カ月間だけ利用したらほぼとんとんでおさまると思います。
そうやって実際にＤプランドコモ回線の状況も確認してみて、それからどうするか改めてお考えになったほうが現実的だと思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 12
>>12 okitaomoteさん
ありがとうございます。
大変わかりやすく、有益なお話を感謝致します。
ご察しの通り、UQWimaxはW04を使用しています。
確かにUQWimaxを開始するにあたって、Try WiMAXにてお試しレンタルサービスを利用した際、古い機種だったためあまり電波の受信はできませんでした。
それでもなんとなるかーで開始に踏み切ったわけですが・・・。
モデムチップの性能差とは大変勉強になります。
Amazonでmineo エントリーパッケージでのお試しのお話も素晴らしいですね。私には考えに及びませんでした。料金計算につきましても、ご丁寧で大変ありがたく思います。現時点ではmineo エントリーパッケージでDプランお試しをするか、機種変更をするかで揺れているところです。
ちなみにドコモの電波については問題ないかと思います。家族にドコモ利用者がおり、通常利用できているためです。と言うよりも、ソフトバンクもauOKです。なぜかMNPしたとたん、でしたので・・・。
どのキャリアも等しく利用でき、私のスマホのみ圏外となるからmineoに問題があったと考えていましたが、皆さん共通で電波に問題はない、とのご意見ですので、やはり私のスマホに異常があるのでしょうね・・・。
ありがとうございます。
大変わかりやすく、有益なお話を感謝致します。
ご察しの通り、UQWimaxはW04を使用しています。
確かにUQWimaxを開始するにあたって、Try WiMAXにてお試しレンタルサービスを利用した際、古い機種だったためあまり電波の受信はできませんでした。
それでもなんとなるかーで開始に踏み切ったわけですが・・・。
モデムチップの性能差とは大変勉強になります。
Amazonでmineo エントリーパッケージでのお試しのお話も素晴らしいですね。私には考えに及びませんでした。料金計算につきましても、ご丁寧で大変ありがたく思います。現時点ではmineo エントリーパッケージでDプランお試しをするか、機種変更をするかで揺れているところです。
ちなみにドコモの電波については問題ないかと思います。家族にドコモ利用者がおり、通常利用できているためです。と言うよりも、ソフトバンクもauOKです。なぜかMNPしたとたん、でしたので・・・。
どのキャリアも等しく利用でき、私のスマホのみ圏外となるからmineoに問題があったと考えていましたが、皆さん共通で電波に問題はない、とのご意見ですので、やはり私のスマホに異常があるのでしょうね・・・。
- 16
AQUOS sense4 plus（mineo(au)）
simの初期不良では？
mineoには問い合わせてみましたか？
私はデータ通信のみですが、普通に使えてますよ。
mineoには問い合わせてみましたか？
私はデータ通信のみですが、普通に使えてますよ。
- 11
iPhone SE (第2世代)（povo）
naoneoko さん こんにちは
>>①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか？
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
BAND1は使えるので不可能ではありません。
naoneoko さんがお住まいの場所もわからないので、やめといたほうがいいでしょう。
>>②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか？
わかりません。
BAND1しか使えないこともあり電波環境は良くないかもしれません。
>>③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか？
蛇足がとても役に立ちます。
>>また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、通常のHSでは圏外となります。
ということは「auで通話に使われる電波が自宅内に入ってきてる」ということになります。
つまり電波の問題でなくSHV34個体で問題が起きている可能性が高いです。
お役立てれば幸いです。
>>①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか？
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
BAND1は使えるので不可能ではありません。
naoneoko さんがお住まいの場所もわからないので、やめといたほうがいいでしょう。
>>②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか？
わかりません。
BAND1しか使えないこともあり電波環境は良くないかもしれません。
>>③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか？
蛇足がとても役に立ちます。
>>また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、通常のHSでは圏外となります。
ということは「auで通話に使われる電波が自宅内に入ってきてる」ということになります。
つまり電波の問題でなくSHV34個体で問題が起きている可能性が高いです。
お役立てれば幸いです。
- 13
>>13 amiyyさん
ありがとうございます。
機種により拾える周波数に差があることを存じておりませんでした。BAND1など、私にはなじみのない言葉で少々難しくありましたが大変勉強になりました。電波が入るからどのスマホでも、ということではないのですね。
また、UQWimaxのHS+Aが受信できることから、UQモバイルへのMNPも視野には入れておりましたが、UQモバイルもmineoも電波状況に差がないことがわかりました。
amiyyさんの「auで通話に使われる電波が自宅内に入ってきてる」とのご説明が私には大変ありがたく、機種交換への後押しになっていると思います。
ありがとうございます。
機種により拾える周波数に差があることを存じておりませんでした。BAND1など、私にはなじみのない言葉で少々難しくありましたが大変勉強になりました。電波が入るからどのスマホでも、ということではないのですね。
また、UQWimaxのHS+Aが受信できることから、UQモバイルへのMNPも視野には入れておりましたが、UQモバイルもmineoも電波状況に差がないことがわかりました。
amiyyさんの「auで通話に使われる電波が自宅内に入ってきてる」とのご説明が私には大変ありがたく、機種交換への後押しになっていると思います。
- 17
質問者です。
先日購入しました新しいスマホが本日届き、無事にSIMの入れ換えが済みました。
結果、電波は正常に受信できております。
新しく購入するものの、それでもだめだったらどうしよう…などと不安はありましたが、思いきってよかったです。今までの不便はなんだったのだしょう…もっと早くこちらの掲示板で相談すればよかったです…。
皆さまご親切にありがとうございました。また、ベストアンサーを決めますのが本当に心苦しく、大変悩みましたが、詳細にご教示くださいました、akitaomoteさんとさせていただきます。本当にお世話になりました。
先日購入しました新しいスマホが本日届き、無事にSIMの入れ換えが済みました。
結果、電波は正常に受信できております。
新しく購入するものの、それでもだめだったらどうしよう…などと不安はありましたが、思いきってよかったです。今までの不便はなんだったのだしょう…もっと早くこちらの掲示板で相談すればよかったです…。
皆さまご親切にありがとうございました。また、ベストアンサーを決めますのが本当に心苦しく、大変悩みましたが、詳細にご教示くださいました、akitaomoteさんとさせていただきます。本当にお世話になりました。
- 20
