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SHV34 auプラン 電波受信できません
- データ通信
- AQUOS SERIE(SHV34)au
- mineo(au)
現在、au端末 SHARP SHV34をmineo auプランにて使用しています。
auからMNPでした。
電波状況なのですが、圏外となる場所があり、
残念なことに自宅内ではほぼ圏外で電波は受信できておりません。
過去auにて利用していました時は問題なく受信できておりましたので、
mineoへのMNP後の問題と考えています。
また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、
通常のHSでは圏外となります。
そこで質問をさせてください。
①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか?
②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか?
③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか?
現在はUQWimaxにてネットは可能ですが、
通話ができない状態ですので大変不便な生活をしています・・・
極力安価な方法で解決をしたいと考えていますが、
最悪auへまた戻ることも検討しています。
どうぞよろしくお願いします。
naoneokoさん
レギュラーamiyyさんのコメント
iPhone SE (第2世代)(povo) ベストアンサー獲得数 195 件
naoneoko さん こんにちは
>>①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか?
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
BAND1は使えるので不可能ではありません。
naoneoko さんがお住まいの場所もわからないので、やめといたほうがいいでしょう。
>>②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか?
わかりません。
BAND1しか使えないこともあり電波環境は良くないかもしれません。
>>③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか?
蛇足がとても役に立ちます。
>>また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、通常のHSでは圏外となります。
ということは「auで通話に使われる電波が自宅内に入ってきてる」ということになります。
つまり電波の問題でなくSHV34個体で問題が起きている可能性が高いです。
お役立てれば幸いです。
>>①AプランからDプランへの変更は可能でしょうか?
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
BAND1は使えるので不可能ではありません。
naoneoko さんがお住まいの場所もわからないので、やめといたほうがいいでしょう。
>>②Dプランでは電波を受信できる可能性はありますか?
わかりません。
BAND1しか使えないこともあり電波環境は良くないかもしれません。
>>③スマホの機種性能の問題と言う可能性はありますか?
蛇足がとても役に立ちます。
>>また蛇足かと思いますが、自宅はUQWimaxのHS+Aのみ受信でき、通常のHSでは圏外となります。
ということは「auで通話に使われる電波が自宅内に入ってきてる」ということになります。
つまり電波の問題でなくSHV34個体で問題が起きている可能性が高いです。
お役立てれば幸いです。
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