解決済み
データ（ネット）通信だけが切れます。
- データ通信
- mineo(docomo)
あき坊お世話になります。
アンテナは3〜4本立っているのですが、1日1回程度でデータ（ネット）
通信だけが切断されます。
再起動すれば、直ぐに繋がります。
音声（電話）は、発着信出来ます。
原因が分かりませんので、
アドバイスお願いします。
因みに、中華系の端末を、使用しています。
5 件の回答
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 119 件
AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
情報が少ないために推測の域を出ませんが、
・端末があやしい
と思えます。
可能なら他の端末で一度試してみて下さい。
同じ症状が出なければ端末の方に問題があります。
端末の問題としては
・ハードの問題
・ソフトの問題
があります。
持っている端末の型番などでググって同様のトラブルで困ってる人がいないかチェックするといいでしょう。
もし、全くトラブルが出てないならハードの問題の可能性が高いです。
トラブルが他の人にも出てるならソフトの問題の可能性が高いです。
ハードの問題なら、買い替えた方が早く解決します。
ソフトの問題なら、メーカーのサポートに連絡してアップデートしてもらうように依頼するといいでしょう。
・端末があやしい
と思えます。
可能なら他の端末で一度試してみて下さい。
同じ症状が出なければ端末の方に問題があります。
端末の問題としては
・ハードの問題
・ソフトの問題
があります。
持っている端末の型番などでググって同様のトラブルで困ってる人がいないかチェックするといいでしょう。
もし、全くトラブルが出てないならハードの問題の可能性が高いです。
トラブルが他の人にも出てるならソフトの問題の可能性が高いです。
ハードの問題なら、買い替えた方が早く解決します。
ソフトの問題なら、メーカーのサポートに連絡してアップデートしてもらうように依頼するといいでしょう。
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ベストアンサー獲得数 657 件
edge40（mineo(docomo)）
ZTE Blade V580 ですかね。
他のレビューを色々と調べると品質が一定じゃないみたいですね。
私もＺＴＥの端末を持ちましたが、画面半分がタッチが反応しないと言うので購入して２日目に返品と言う事もありました。
データ通信が出来ないと言うので、ＡＰＮの設定やらケースの種類、場所などをもう少し情報を書き込んでくれるとアドバイスができると思います。
再起動ではなく、機内モードＯＮＯＦＦでも復帰出来ないでしょうか？
他のレビューを色々と調べると品質が一定じゃないみたいですね。
私もＺＴＥの端末を持ちましたが、画面半分がタッチが反応しないと言うので購入して２日目に返品と言う事もありました。
データ通信が出来ないと言うので、ＡＰＮの設定やらケースの種類、場所などをもう少し情報を書き込んでくれるとアドバイスができると思います。
再起動ではなく、機内モードＯＮＯＦＦでも復帰出来ないでしょうか？
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