ドコモからの乗換え Wi-Fiでも動画のダウンロードが遅くなった
- データ通信
- Xperia XZ SO-01J docomo
- mineo(docomo)
むむむ。ドコモでXPERIA XZを購入し、その後マイネオDプランへ乗り換えましました。
乗り換え後、LINE等における動画のダウンロードスピードが格段に遅くなり、それを改善したいと考えています。
モバイル通信下であれば速度低下は仕方ない（元々Dプランはそんなに速くはなかったはずですし、それは承知していました）と思うのですが、不思議なのは自宅やフリーのWi-Fiを使用してもダウンロードスピードが遅いままだということです。
ドコモ使用時は、きちんとした電波強度のあるWi-Fi環境下では、そのような現象は起こっていませでした。
キャリア変更すると、キャリアの回線強度の影響を受けるだけでなく、端末の通信性能そのものまで変化してしまうものなのでしょうか？
また改善する方法などはあるのでしょうか？
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
XPERIA XZのみですか?
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iPhone 6 Plus au（mineo(docomo)）
たまたま、端末か自宅wifiに何かあったのだと思います。フリーwifiはローソンしか使った事がありませんが、異常に遅いです。
今までフリーwifiいつも使っていて遅いのなら端末側に問題があります。
自宅wifiの問題なら、ターミナルとルーターの電源を切りしばらく待って電源を入れてください。
端末問題なら原因は多々ありますので
参考にどうぞ
http://blog.postco.jp/archives/8826
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iPhone 12 mini
ドコモを解約すると今度それが使えなくなって、他の遅いWiFiにしか接続できなくなってしまったからだと思われます。
会社支給のiPhoneはドコモ契約のままだから、ドコモWiFiが引き続き使えているのではないでしょうか。
自宅の話は、どのようなWiFiをお使いなのか説明していただかないと、ちょっとわからないです。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
外出先での使用環境は、どうかなのかはわかりません。
ご自宅のＷｉＦｉ接続でも差異がでているとお感じならば、
みなさんが提案されている通りに、
・ＷｉＦｉルータの初期化（電源を一度切る）
・ＸＺ側のＷｉＦｉネットワークを切断し、再接続する
・ソフトウエア更新がないかどうか。「設定」から「端末情報」で「システムアップデート」をタップして「ソフトウエア更新」を２回タップして「最新です」となるかどうか。
これらのことで改善がみられるやもしれません。
ＸＺを「初期化」することまではないでしょう。
でも、最終手段として「初期化」することも視野に入れて・・・。難しいところですね。
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https://play.google.com/store/apps/details?id=net.i.akihiro.simplewifianalyzer&hl=ja
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ベストアンサー獲得数 5 件
BUFFALOのルーターで2.4Gと５Gのどちらで接続しているかの確認は、
設定→wifiで接続されましたとなっているwifi名が
・2.4G Buffalo-G-xxxx xxxxは英数字で同じ
・5G Buffalo-A-xxxx
wifi名の違いでGが2.4GでAが5Gになります。
xperia xz so-01jのandorid6.0はwifi 5Gで接続不具合が報告されています。
wifiを2.4Gで接続してandorid7.0のアップデートをお勧めします。
端末からandorid7.0のアップデート後にXperia Companionで「ソフトウェアの更新」を行い最新のソフトウェアであることを確認後に「ソフトウェアの修復」をしてください。
アップデート前にはバックアップをしてください。
andorid7.0のアップデートしても直らない場合はBUFFALOのルーターのファームウェアのアップデートを行ってください。
私のxperia xz so-01j(mineo docomo)はandorid7.0でwifiも含めて正常に動作しています。
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Pixel 4a (5G)（mineo(docomo)）
私が使用している機種は、iPhone7 Plusとxperia xzになります。
wi-fiルーターはBUFFALOを使用しています。
５Gの設定（Buffalo-A-◯◯◯◯）が出てこなければ、ルーターの設定を見て下さい。
５Ｇの無線LAN設定の帯域の設定を、１段階下げて下さい。
私の家には２台有るのですが、１台は８００Mbps、
もう一台は、１３００Mbpsに設定しています。
機種によって、帯域の幅が違うようです。
（あまり詳しくないので、仕組みはわかりません😅）
８００Mbpsの方は、１７３３Mbdsまで設定出来るようなんですが、
これにすると、両機種共だめでした。
１３００Mbpの方は、初期の設定で大丈夫でした。
奥さんのスマホ（Ｚ３）も、以前、２．４Ｇで設定していたのですが、
繋がりがあまり良くないって言っていて、５Ｇの方に設定をし直したら、
今は問題なく、使えているとの事でした。
５Ｇに設定が出来て解決出来たら、いいですね。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
wiーfiアシスト機能が動作しており
従来から不安定なwiーfiを使わず
主にdocomoLTE回線を使っていた。
docomoLTE→mineoDに変わり
LTE網の速度が低下した。
対策
ご自宅のwiーfiを見直し
混雑していない5GHzで通信できるようにする。
またwiーfiアシスト機能を無効にして
ユーザが意図しない切り替えがなされないようにする。
お使いのバッファロー製wiーfiルータの型番を記載ください。
5GHz対応の有無や補助機能を探せます。
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頂いたアドバイスをきっかけに、端末・ルーター共にきちんと見直してみました。
そしてわかったのは、原因の一つとなっていたのはWi-Fiの「タダ乗り」と思われる、ということです。
先述した会社iPhoneやPC等、Xperia以外の機器をルーターに接続していない状態で、身に覚えのないMACアドレスが複数表示されていました。
その後Xperia XZだけが接続できるよう制限をかけたところ、通信速度が上がったことから、このように推測致しました。
パスキーを設定していてもタダ乗りされることがある、とは聞いたことはありましたが、自分が当事者になるとは思っていなかったので、不具合の原因として全く思いつきませんでした。
（タダ乗りされ始めたのが、たまたまマイネオに切り替えたタイミングだったのかもしれません…）
皆様より色々な観点からご指摘頂いたおかけで、自分では思いつかなかった原因にたどり着くことが出来ました。
ここにまとめて記載する形で恐縮ではありますが、ご報告させていただきます。
残る謎としては、タダ乗りが発生した後も会社iPhoneの通信には影響が無かったのはなんだろう…ということですが、一応困り事の解決はしたのでクローズとさせて頂こうと思います（；^^）
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
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タダ乗りに関してアドバイスです。
Wi-Fiルーター（モバイルを含む）は製品事に違いますが、1個体ごとで別という訳ではないので、キーは変更されたほうがいいと思います。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15720?moviefaq
これはバッファローのものですが、各メーカー用意してあると思うので、ご参考まで。
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