Q&A
自己解決済み

ドコモからの乗換え Wi-Fiでも動画のダウンロードが遅くなった

ドコモでXPERIA XZを購入し、その後マイネオDプランへ乗り換えましました。

乗り換え後、LINE等における動画のダウンロードスピードが格段に遅くなり、それを改善したいと考えています。

モバイル通信下であれば速度低下は仕方ない(元々Dプランはそんなに速くはなかったはずですし、それは承知していました)と思うのですが、不思議なのは自宅やフリーのWi-Fiを使用してもダウンロードスピードが遅いままだということです。

ドコモ使用時は、きちんとした電波強度のあるWi-Fi環境下では、そのような現象は起こっていませでした。

キャリア変更すると、キャリアの回線強度の影響を受けるだけでなく、端末の通信性能そのものまで変化してしまうものなのでしょうか?

また改善する方法などはあるのでしょうか?

恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

むむむ。
レギュラー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

ソフトバンクのXZとX Performanceを使用していますが、これまでWiFiの不具合は一切ありませんでした。

外出先での使用環境は、どうかなのかはわかりません。

ご自宅のWiFi接続でも差異がでているとお感じならば、

みなさんが提案されている通りに、
・WiFiルータの初期化(電源を一度切る)
・XZ側のWiFiネットワークを切断し、再接続する
・ソフトウエア更新がないかどうか。「設定」から「端末情報」で「システムアップデート」をタップして「ソフトウエア更新」を2回タップして「最新です」となるかどうか。

これらのことで改善がみられるやもしれません。

XZを「初期化」することまではないでしょう。

でも、最終手段として「初期化」することも視野に入れて・・・。難しいところですね。
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