(LGL22)au端末で最近LTE電波が拾えない

ヒィロ さん

ご回答ありがとうございます。
半年ほど前に一度初期化して、再びこの状況になりました。
自宅のWi-Fiはドコモ西日本光回線です。
やはり端末不具合かもしれませんが、au窓口？mineo相談窓口？どこに相談すべきでしょうか？

>>4 真里亞さん
LTEマークの上向き⇧のみわずかに点滅、下向きの⇩は全く反応していません。
一度初期化しているので、おそらく端末の不具合と思います。
新規、端末入手を検討してみます。
ありがとうございました。

>>10 luckytakeさん

通信できないみたいですね・・・。
端末のアンテナ不良のような気がします。

isai LGL22 はまだ修理は可能ですが、修理代などを考慮すると新規に端末購入を考えたほうが良さそうな気がします。

現在お使いの isai LGL22 では au nano SIM となっているので、同じものが使える端末を購入されれば SIMカードはそのまま利用する事が可能です。
ただ、LTE 用の端末となるので中古で探す事になってしまいそうです。

中古の場合は一般的に白ロムと呼ばれる端末を購入するのですが、場合によっては２度とネットワークが利用できなくなる可能性があるという危険があるので、あまりお勧めすることが出来ません。（ある程度の知識と理解が必要になります）

分かりにくいところもあるかもしれませんが、良かったら以下の掲示板を見てみてください。

白ロム と 赤ロム
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17842



新しく購入した端末によっては VoLTE 用の SIMカードしか使えない場合があるので、その様な場合では mineo の SIMカード再発行（手数料 税別 2,000円）が必要になります。


もし、mineo で端末を購入されるのであれば、購入した端末に合わせた SIMカードが無料で発行されますが、機種がそれほど多くないのと価格的にどうなのか・・・を検討されたほうが良いと思います。



以下、ついでに・・・。

以前使用していたガラケーが通話は出来るものの通信が出来なくなる事が時々あり、１ヶ月ぐらいしたら圏外になってしまったという状態になった事がありました。
ショップで見てもらったら、どうやら通信用のアンテナが故障しているのではないか？といわれたのですが修理受付期間が終わっていたために機種変更する羽目になりました＾＾；

au で購入した端末は au ショップ経由での修理を行うことになります。
isai LGL22 は 2018年1月31日 まで修理受付が出来ますが、実費になる事と au ショップ → メーカーに修理依頼となるので１週間以上はかかると予想されますね。

au 修理受付対応状況（修理受付可能期間）
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/

>>13 真里亞さん
カナリ詳しいご回答・・・感謝です。

現在マイネauプランを利用していますが、端末はzenfone3マイネdocomoプランを検討してみようと思います。
ありがとうございました。

>>14 luckytakeさん

端末購入にあわせて mineo Ｄプランという方向なのですね。
Ｄプランの方が使える範囲が広いと思います。

念のため、現在お住まいの地域と普段移動される場所でのサービスエリアを確認されておくと良いかと思います。


au サービスエリア
https://www.au.com/mobile/area/


docomo サービスエリア
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/

携帯電話がご利用いただける地下の駅・駅間
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/subway/index.html


ZenFone 3 を検討中との事ですので、Ｄプランの micro SIM が良さそうに思えます。

この端末は SIMスロットが２つあって、micro SIM と nano SIM が利用できます。
しかし nano SIM を入れる場所は micro SD を入れる場所と兼用しているので、どちらか片方しか使えません。
そのため micro SD にデータや写真などを保存しておきたいという場合では nano SIM カードを取り外さなければならないので、通話や通信が出来なくなってしまいます。

なお Wi-Fi は本体の機能なので SIMカードが無くても使えますが＾＾；


スロットについては、以下のサイトなどを見てみてください。

ついに発売の「ZenFone 3」 スペックとデザインをあらためて見ていく！
http://ascii.jp/elem/000/001/246/1246593/



詳細補足

mineo などの 格安SIM（ MVNO と呼ばれます）を扱っているところでは、使用している端末にあわせて docomo 回線 か au 回線のプランが選べます。
最近、一部 SoftBank 回線も始まりましたが、まだデータ専用で通話が出来なかったと思います。


mineo Ｄプランでは docomo の回線を利用しますが、こちらは LTE と 3G のサービスエリアで通信と通話サービスが使えます。


しかしＡプランでは少々制限が付いていて、端末の種類によって状況が違います。

LGL22 の様に LTE 端末（型番３文字目が L のもの）では、非VoLTE の SIMカード（台紙が黒いもの）を利用します。（すでにお使いですね）
これは、通話は 3G 回線を使い、通信は LTE 回線を利用しています。
（ au 本家の SIMカードでは通信でも 3G が使えるので、そこは制限されている事になります）


最近の機種の VoLTE 端末（ SOV の様に型番３文字目が V のもの）では au VoLTE SIMカード（台紙がオレンジのもの）を利用します。
こちらでは通話 と 通信の両方で LTE 回線のみを利用します。
au の 3G 回線は使えない（基本的に端末が対応していないのがほとんど）ので、3G 回線しか捕まえられないという場所では通話すら出来なくなってしまいます。


このＡプランとＤプランの違いもあり、Ｄプランで docomo 回線を利用したほうが 3G 回線での通信も可能になるので、一般的には利用できるエリアが広いと考えられます。
山間部などの場所によっては docomo が圏外で au しかつながらないといった場所もありますが・・・。

>>15 真里亞さん

最後まで追加案内頂き、有り難うございました。
auからdocomoに変更すると一週間弱通話不可能とのことで、面倒なのでauで昨日申込んでしまいました。
此のメッセージを先に見ていたらdocomo の方が良さそう！
でももう変更出来ないですよね！