Q&A
解決済み

インターネット接続が悪いのですが

2回線目用に此方を新規契約しました。
以前使っていたauの5sを使用しています。

自宅のWi-Fi環境は不自由なくインターネット接続していますが、外に出ると、何ですか?コレみたいな感じで、1xと表示し中々4Gに繋がらず、繋がっても直ぐに切れます。

設定が悪いのか、5sが悪いのか、マイネオが悪いのか、何が考えられますか?

宜しくお願いいたしますm(_ _)m


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

マイネオで使用するための設定はお済みなのに、ということであれば、

機内モードオン

電源オフ

電源オン

機内モードオフ

をお試しになってみてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
K ガレージ
K ガレージさん・質問者
ルーキー

>>1 いとーさん

ありがとうございます

試したところ、今のところ快調になりました^ ^
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>5 K ガレージさん

よかったですね(*^^*)
  • 9

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

K ガレージ さん、今晩は。

Phone5,6+aプランの組み合わせでは時々、発生する不具合です。
au本家が3Gデータ通信回線をmineo(MVNO)に対して、解放してないことが起因すると考えられます。
3Gエリアに入るとアンテナは1xになり、音声通話(CDMA)3G回線を一度掴むと、なかなか電波を離さない為に、4Gエリアに移動しても1xを継続することがあります。

頻発する事があれば、下記をお試しください。
✅ 「機内モードON」→「電源OFF」→「電源ON」→「機内モードOFF」
又は
✅ *「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット
📌*はwi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
  • 2
K ガレージ
K ガレージさん・質問者
ルーキー

>>2 勝ちゃんさん
回答ありがとうございます
今のところ、機内オン、オフで途切れが出ませんので、また調子が悪かったら試してみます^ ^
  • 7
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。
iOSバージョン、適用したプロファイル等、
必要な情報の記載がないのでよくわかりませんが、

https://king.mineo.jp/my/denjin/reviews/item/4365

ご参考に。
  • 3

ベストアンサー獲得数 1 件

別にmineoが悪いわけではない。au、5sを使うあなたが悪い、きちんと調べてから契約しましょう。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

K ガレージ さん
こんにちは
とりあえず、iPhoneのiOSバージョンは書いておかれた方がアドバイスも頂きやすいかと思います。あと、シングルプランか、デュアルプランかとかも。

プロファイルのインストールは、適切なもので、最新のものでしょうか。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

とりあえず、機内モードのオンオフ、電源を一回切ってもう一度入れる。
wi-fiなどの設定がリセットされますが、ネットワーク設定のリセットなどをお試しいただくのも効果的なことがあります。

設定→モバイルデータ通信→通信のオプション で4Gはオンになっているかどうかもご確認くださいね。
  • 6
K ガレージ
K ガレージさん・質問者
ルーキー

>>6 suzuki_mineoさん
回答ありがとうございます
機内オン、オフで今のところ安定していますが、また調子が悪かったら試してみます^ ^
  • 8