Q&A
解決済み

インターネット接続が悪いのですが

2回線目用に此方を新規契約しました。
以前使っていたauの5sを使用しています。

自宅のWi-Fi環境は不自由なくインターネット接続していますが、外に出ると、何ですか?コレみたいな感じで、1xと表示し中々4Gに繋がらず、繋がっても直ぐに切れます。

設定が悪いのか、5sが悪いのか、マイネオが悪いのか、何が考えられますか?

宜しくお願いいたしますm(_ _)m

K ガレージ
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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K ガレージ さん、今晩は。

Phone5,6+aプランの組み合わせでは時々、発生する不具合です。
au本家が3Gデータ通信回線をmineo(MVNO)に対して、解放してないことが起因すると考えられます。
3Gエリアに入るとアンテナは1xになり、音声通話(CDMA)3G回線を一度掴むと、なかなか電波を離さない為に、4Gエリアに移動しても1xを継続することがあります。

頻発する事があれば、下記をお試しください。
✅ 「機内モードON」→「電源OFF」→「電源ON」→「機内モードOFF」
又は
✅ *「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット
📌*はwi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
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