Q&A
解決済み

インターネット接続が悪いのですが

2回線目用に此方を新規契約しました。
以前使っていたauの5sを使用しています。

自宅のWi-Fi環境は不自由なくインターネット接続していますが、外に出ると、何ですか?コレみたいな感じで、1xと表示し中々4Gに繋がらず、繋がっても直ぐに切れます。

設定が悪いのか、5sが悪いのか、マイネオが悪いのか、何が考えられますか?

宜しくお願いいたしますm(_ _)m

K ガレージ
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

K ガレージ さん
こんにちは
とりあえず、iPhoneのiOSバージョンは書いておかれた方がアドバイスも頂きやすいかと思います。あと、シングルプランか、デュアルプランかとかも。

プロファイルのインストールは、適切なもので、最新のものでしょうか。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

とりあえず、機内モードのオンオフ、電源を一回切ってもう一度入れる。
wi-fiなどの設定がリセットされますが、ネットワーク設定のリセットなどをお試しいただくのも効果的なことがあります。

設定→モバイルデータ通信→通信のオプション で4Gはオンになっているかどうかもご確認くださいね。
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