Q&A
自己解決済み

ドコモプランの通信安定性

Kreuz
Kreuzさん
ベテラン

mineoのドコモプラン利用者に質問ですが、最近通信が不安定な方はいませんか?
Zenfone8にmineoドコモプランのSIMを挿して使っていますが、たまに504タイムアウトエラーが出ます。
試しにZenfone5に差し替えましたが症状改善せず。
同じ症状の方で直せた方がいたら直し方を教えて頂けませんか?


8 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 800 件

> 504タイムアウトエラーが出ます。
→アクセスするサーバーからの応答が遅い場合にでるエラーの様ですので、ドコモ回線というよりは、特定のサーバー(web上のアドレス)でのエラーではないですか?
  • 1
あいだの4件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 800 件

>>12
ドコモなので、3Gが利用不可となって、、とか。間違ってたら失礼。
  • 13
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

>>13 BM320Iさん

つけてましたね。ただ今は解約済みです。

Zenfone8はn79非対応なので解約しても惜しくないし、AやSに変えるにしても職場も家もエリア外なので。
当たり前ですが症状は変わらず良くも悪くもならないです。
  • 14

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

IMG_4104_2.PNG

mineoのドコモプラン利用しています。

今年の4月頃から、マイネ王にログインした時、たまに「504 Gateway Time-out」のエラー表示になります。

他のサイトでは504エラーは出た記憶がないような...

マイネ王のサイトは、amazonのサーバーを利用しているそうです。
  • 2
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 勝ちゃんさん

こちらでよく出るのはmineoアプリと艦これです。
残る問題は回線かSIMカードのどっちかに原因があるとしか思えないんですよ。
  • 4
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

自己レス

SIMカードの耐用年数が3〜5年という記事が目についたのですが、私は契約して3年半なんですよね。
SIM再発行年末の仕事納めに間に合うか…
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

>>5 Kreuz様
オプテージは年中無休なので
日本郵政が配達してくれれば3日で届きますよ。
  • 8
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

>>8 クリームメロンソーダさん

一週間とサポセンのQ&Aに書かれていたので踏ん切り付かなかったけど、今申し込めば今日か明日には発送されるって事ですか。
ちょっとマイページ行ってきます
  • 9
eq.18
eq.18さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

mineoの「通信の最適化オプション」をoffにしてみては如何でしょうか。

通信の最適化は全てに対して十全ではないので、おっしゃる事態(特定ゲームが動かない)はあり得そうですが。

通信の最適化のオン・オフ切り替え方法
https://androidlover.net/mineo-network-optimization#2018927
  • 10
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

>>10 eq.18さん

夜間フリー時間帯だし関係なさそうですが、オフ→オンで何か変わると信じたい。
早速やります!
  • 15
eq.18
eq.18さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>15 Kreuzさん

通信の最適化on
mineo側で色々調整が行われます。その副作用で悪い事も発生する可能性はゼロではない。

通信の最適化off
mineo側で何も調整しません。結果、ゲームサーバーや回線の挙動がダイレクトに端末にやってきます。

デフォルトではonになっています。また、mineoはおっしゃる通り時間帯によってonでも最適化を実施しない可能性があります。

ご参考まで。
  • 18

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

そのエラーが発生する時間帯が平日12時台であれば、mineoと大手キャリアを接続する接続点(POI)の混雑が原因で起きている可能性が高いですね。

この場合は、対処するには時間帯をずらすか大手キャリアやサブブランドの回線へ乗り換える事となります。

一方で、ある特定の場所で不安定になる場合は、ドコモの電波自体が不安定な場所という事が考えられます。
この場合は、mineoであってもauやSoftBank回線を利用したものだと問題なく使えたりしますね。
  • 11
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

>>11 Kanon好きさん

夜間フリー時間帯です。
しかも好調な時は下り260MB出る位の電波いい所です。
  • 16

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

>>16 Kreuzさん
夜間フリー時間帯となりますと、基本的には空いている時間帯なので原因を探るのが難しいかもしれません。

Zenfone8の場合は5Gが利用出来ますので、今月から無料となったmineo 5Gオプションを加入して通信状態を確かめるのも手だと思います。

なお、SIMカードの不良の場合はスマホがSIMカードを認識しなくなる症状が出ますので、今回の様な一時的な通信不良の場合は考えづらいでしょう。
  • 19

medal ベストアンサー獲得数 418 件

私は昨年の3月からmineoのデータSIM(Dプラン)をタブレットやモバイルWi-Fiルーターに入れて使っていましすが、ゆずるね。時間帯を除く昼間帯や夜間フリーの時間ともタイムアウトエラーは出ていないですね。
  • 17
jun428
jun428さん
Gマスター

ROG Phone 7(ahamo) ベストアンサー獲得数 4 件

mineoではありませんが、本家ドコモの5Gギガホ プレミアをROG Phone3に挿して使っています。
以下の場合に不安定になることがよくあります

1. 高速移動中(100km/h越えのスピード)
2. 4Gと5Gの境目あたり
3. 人が非常に多い場所

1は4Gと5Gの切り替えもあって速度にムラが出やすくなる印象です(速くなったり遅くなったり)。
2と3はパケ詰まりして全然データが流れなくなります。504とかの5系エラーはサーバ側が原因ですが、データが流れなくなるとブラウザが「接続できません」エラーを出したり、画像もCSSも無い、レイアウトがめちゃくちゃなページが出てきたりもします。
あとゲームだとロードで止まります。1回だけ、名古屋駅で停車しているときに、乗っている電車が発車するまでゲームがずーーっと読み込み中だった時がありました。

正直言って人混みのドコモの速度はmineo a以下です。
  • 20
Kreuz
Kreuzさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense4 plus(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 1 件

昨日再発行したSIMカードが届いたので差し替えたところ、とりあえず昨日の夜間フリー時間帯は安定していました。
後出しですが上りの速度が電波良好、停止中、屋外、夜中3時という条件で2メガ位だったのも安定して12メガ下限スピテス鯖によっては30メガ前後まで出るように。
それと新旧SIMを見比べると色もくすんで、小キズも多数。
納得はできないがSIM交換で改善したという事はこいつが原因だったと思い込むようにしますwww
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