自己解決済み
楽天モバイルとの併用について
通信費を抑えたくソフトバンクからマイネオと楽天モバイル併用しようと
どちらも同時に同じMNP番号で乗り換えてしまいました。
同じ番号でも併用は可能でしょうか?
もしやり方もわかる方がいれば教えていただきたいです。
10 件の回答
すとらい～ぷ
こんばんは♪
＞同じ番号でも併用は可能でしょうか?
＞もしやり方もわかる方がいれば教えていただきたいです。
残念ですが、仕組みとしてできないはずです。
希望されないMNP処理を止めるのが一般的な対応ですが、同時進行したときにどうなるのか、切り替え処理は、どちらが速いor優先されるんでしょうかね？
とりあえずここは人柱になっていただき、経験を共有していただければとも思います。
＞同じ番号でも併用は可能でしょうか?
＞もしやり方もわかる方がいれば教えていただきたいです。
残念ですが、仕組みとしてできないはずです。
希望されないMNP処理を止めるのが一般的な対応ですが、同時進行したときにどうなるのか、切り替え処理は、どちらが速いor優先されるんでしょうかね？
とりあえずここは人柱になっていただき、経験を共有していただければとも思います。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
以前に、MNP乗り換えの契約手続きをしたあとに、MNP予約番号の取り直しをした人がいました。
MNP乗り換えの契約手続きが行われたかどうかを情報共有するような仕組みはないと考えられます。
ですので、複数契約手続きできているのでしょう。
でも、実際に元回線が解約されるのは、回線切り替え手続きしたときなので、この切り替え手続きをどちらかで行ったあとは、他方の切り替えができず、契約無効になるでしょう。
ご自身でその番号を今後も利用したい方で、速やかに利用開始することをお薦めします。
他方に関しては、実際の利用開始不可と言うことになりますが、楽天なら事務手数料など無料なので、費用請求はないと思いますが、問い合わせたほうが良いと思います。
参考にリンク貼っておきます。
https://king.mineo.jp/ideas/66293
MNP乗り換えの契約手続きが行われたかどうかを情報共有するような仕組みはないと考えられます。
ですので、複数契約手続きできているのでしょう。
でも、実際に元回線が解約されるのは、回線切り替え手続きしたときなので、この切り替え手続きをどちらかで行ったあとは、他方の切り替えができず、契約無効になるでしょう。
ご自身でその番号を今後も利用したい方で、速やかに利用開始することをお薦めします。
他方に関しては、実際の利用開始不可と言うことになりますが、楽天なら事務手数料など無料なので、費用請求はないと思いますが、問い合わせたほうが良いと思います。
参考にリンク貼っておきます。
https://king.mineo.jp/ideas/66293
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
ちょっと面倒なことになりましたね。
どちらもSIM(楽天モバイルはeSIMですね)が届いて、回線切替待ちの状態でしょうか？
楽天モバイルで元の電話番号を使うつもりなら、すぐに楽天モバイルを開通させてください。mineoはMNP予約番号有効期限前日に強制開通されます。楽天モバイルも確証はありませんが、同じ日だった気がします。放置するとどちらかにMNPされてしまいます。
ただし、楽天モバイルのeSIMを使うなら、SoftBank版Pixel 5はSIMロック解除してある必要があります。
楽天モバイルでMNPが完了するとmineo側は開通失敗になりますので、サポートに連絡して申し込みをキャンセルしてください。掛かった費用は戻ってきません。
その後、必要ならmineoを新規で申し込みし直してください。
どちらもSIM(楽天モバイルはeSIMですね)が届いて、回線切替待ちの状態でしょうか？
楽天モバイルで元の電話番号を使うつもりなら、すぐに楽天モバイルを開通させてください。mineoはMNP予約番号有効期限前日に強制開通されます。楽天モバイルも確証はありませんが、同じ日だった気がします。放置するとどちらかにMNPされてしまいます。
ただし、楽天モバイルのeSIMを使うなら、SoftBank版Pixel 5はSIMロック解除してある必要があります。
楽天モバイルでMNPが完了するとmineo側は開通失敗になりますので、サポートに連絡して申し込みをキャンセルしてください。掛かった費用は戻ってきません。
その後、必要ならmineoを新規で申し込みし直してください。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
楽天モバイルはユーザによる手動切り替え
mineoは有効期限前日の14時に強制切り替えです。
継承される電話番号で発信されるでしょうから
楽天モバイルに持って行くのが正解ですので
mineoサポートダイアルに電話をして
開通前キャンセルをしましょう。
電話番号がmineoに紐付いてしまうとさらに面倒になります。
なおmineoは新番号で契約下さい。
mineoは有効期限前日の14時に強制切り替えです。
継承される電話番号で発信されるでしょうから
楽天モバイルに持って行くのが正解ですので
mineoサポートダイアルに電話をして
開通前キャンセルをしましょう。
電話番号がmineoに紐付いてしまうとさらに面倒になります。
なおmineoは新番号で契約下さい。
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