Q&A
解決済み

2016/12/1日付けのAUからのMNPについて

来月やっと解約月を迎えるのでmineoにMNP予定なのですが、
ショッキングな話が。

今まではAUのシステム上の不具合で1日解約の場合は月割りされない
ルールがあったと思いますが、2016/12/1よりはシステムの改修がされ
12/1にMNPをしても一か月分AUの料金がかかるとのことです。

157に確認していますので確かだと思いますが、
情報をお持ちの方いらっしゃいましたら書き込みください。
めっちゃショックです。

なお上記が事実の場合は
①契約解除料金がかからない12/1以降で
かつ
②12/末近くにMNPする

のが一番電話代としてはお得になります。
誰かに違いますよ!大丈夫ですよと言ってほしいです。

けんけんー
レギュラー

けんけんーさんのコメント
けんけんー
けんけんーさん・質問者
レギュラー

iPhone X SIMフリー(docomo)

>>15
ありがとうございます。
つばささんの解釈だと契約する時に契約者が月末解約が一か月分かかる
事を把握していないのが悪い前提になってます。

そもそも論になりますが、
契約上重要事項を説明するのは「このような事が発生しないように」
重要事項説明をするのです。

重要事項説明は消費者(契約者)を守る為にあるのですよ。
重要事項説明でそんな話を聞かれてなければ
重要事項がされていないと同意なのです。
重要事項がきちんとされていない契約は
一般的には契約にはならないのです。
それはどの業界も同じかと思いますが。

日割りが月割りになっていることは契約者に通知するべき事項に
当たると思います。それがないと言っているだけです。
確認していないのは契約者が悪いという発想はナンセンスだと思います。
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