解決済み
申し込み時、顧客情報の入力でeoIDの設定ができない
- 申込方法
- mineo(au)
フォルクルeo光に加入済みで、eo光のeoidは持っています。
mineo(au)に新規に申し込もうと、顧客情報を入力し、新たな（任意の）eoidを入力すると、”既にeoidを持っているのでは”というエラーになります。
（因みに、任意のeoidを入力し、登録可能かチェックボタンを押下すると登録可能というメッセージが表示されます。）
しかし、eo光のeoidを入力すると、既に登録されているので駄目だと言われ、先に進めません。
eo光以外でeoidを登録したことは無く、mineoのeoidを登録するのは、これが初めてです。
1 件の回答
ベストアンサー
iPhone SE (第2世代)（UQ mobile）
フォルクルさんご自身がeo光ユーザーで、ご自身名義でmineo契約を申し込むんですよね。
その場合は、eoIDをお持ちの方、から申し込むと思いますよ。
mineoはケイオプティコムのサービスだからです。
ちなみにeo光ユーザー限定のキャンペーンはご存知ですか？
http://mineo.jp/sph/eouser5/
併用できるキャンペーンもありますので、キャンペーン一覧をご覧になって、お得に申し込んでくださいね^^
その場合は、eoIDをお持ちの方、から申し込むと思いますよ。
mineoはケイオプティコムのサービスだからです。
ちなみにeo光ユーザー限定のキャンペーンはご存知ですか？
http://mineo.jp/sph/eouser5/
併用できるキャンペーンもありますので、キャンペーン一覧をご覧になって、お得に申し込んでくださいね^^
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