Q&A
解決済み

申し込み時、顧客情報の入力でeoIDの設定ができない

eo光に加入済みで、eo光のeoidは持っています。
mineo(au)に新規に申し込もうと、顧客情報を入力し、新たな(任意の)eoidを入力すると、”既にeoidを持っているのでは”というエラーになります。
(因みに、任意のeoidを入力し、登録可能かチェックボタンを押下すると登録可能というメッセージが表示されます。)
しかし、eo光のeoidを入力すると、既に登録されているので駄目だと言われ、先に進めません。
eo光以外でeoidを登録したことは無く、mineoのeoidを登録するのは、これが初めてです。

フォルクル
ルーキー

フォルクルさんのコメント
フォルクル
フォルクルさん・質問者
ルーキー

>>1 ょうこさん

有難う御座います。
おっしゃる通りにしますと、できました。
大きなボタンの下に、小さい文字でリンクがあったのですね。
気が付きませんでした。
  • 3