Q&A
解決済み

私の理解はあってますか?

カスタマーにチャットで問い合わせしたのですが、私の理解力の無さなさなのか、説明不足なのか、いまいち聞きたいことが伝わらず、ここで質問させていただきます。

キャリアで契約している家族を、MNPでmineoに申し込み予定です。
審査が順調に行けば、今週にはsimカードが送られてくるかと思います。
マイぴた20GBの契約をし、月末の31日に自分で回線切り替えをした場合は、回線切り替えした時点で20GBを付与され、8月分の請求金額は1日だけという理解であってますか?



4 件の回答
ベストアンサー
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

前提条件:マイぴた20GBの契約をし、月末の31日に自分で回線切り替えをした場合

Q1.回線切り替えした時点で20GBを付与される
A1.SIM発行時点で付与されています。

Q2.8月分の請求金額は1日だけ
A2.短期解約扱いにならなければ31分の1をした金額が請求されます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4

>>4 クリームメロンソーダさん

SIM発行時点でパケットが付与されるのですね。勘違いしてました。ありがとうございます。
  • 6

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

  不測の事態、トラブルがあることも想定すると、31日はギリギリすぎると思います。それから、切り替える時間も気をつけたほうが良いと思いますが、よくわからないならなおさらです。日割りでお得にという気持ちも理解できますが、トラブルはつきものですから、リスクをよく理解した上で、余裕をもった手続きをされたほうが良いと思います。また、月末は問い合わせが集中するため、mineoのサポートに電話がつながりにくいことも考えられます。

 それから、紹介制度特典で事務手数料無料でも、SIM発行手数料が別途かかると思います。あとは、オプションの申込みとか、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料とか。複数回線割引がつくのかな。
  • 1

>>1 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
回答ありがとうございます。
数年前も同じようにMNPしたので、現在も同じく理解はあってるかの確認で投稿しました。
紹介特典等は大丈夫です。ありがとうございます
  • 2

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>2 ざぶ豚(いんこ臭かぎ隊)さん

よくわかっていらっしゃるのですね。でしたら、あとは、
利用開始日と日割の条件はサポートで確認してくださいね。
カレンダーを確認したら、31日って日曜日ですね。
  • 9

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 384 件

私もギリギリに切り替えるのはリスクが高いと思います。
27日辺りに切り替えるのが安全ですね。
mineoの請求は日割りとなります。
  • 5

>>5 Kanon好きさん
回答ありがとうございます。
  • 7
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,358 件

解決済みのところ、恐れ入ります。

> 月末の31日に自分で回線切り替えをした場合は、回線切り替えした時点で20GBを付与
これは正しいです。新規の場合は審査完了でパケットが付与されますが、MNPの場合は回線切替後にパケットが付与されます(AプランのみMNPでも審査完了後に付与されるとの情報もあり)。
Dプラン、Sプランでは私が経験しています。

■回線開通が月末日の場合の請求は?
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/41124

開通から45日間はパケットギフト6GB/月の制限がありますので、8月付与分の20GBが使い切れない可能性があれば30日に開通して翌日31日に6GB、9月中に6GBを他回線に移しておくと良いです。パケットを受け取る方の制限はありません。
十分に使い切れる、またはパスケットを契約されるなら上は必要ありません。
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