Q&A
至急

eoIDをすでにお持ちではありませんか?となるのか分からない(ーー;)

マル
マルさん
ルーキー

奥さんが申し込んでいるのですが、eoIDをすでにお持ちではありませんか?となって、申し込みができません(ーー;)私はeoIDを持ってますが、奥さんは初めて申し込んでいます。自分と同じ住所だからなのかなと。なぜeoIDをすでにお持ちではありませんか?となるのか分かりません。教えてくださいm(__)m


5 件の回答

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

見当違いでしたらすみません。

ひょっとして同じメールアドレスを入力されたとか?ありませんか?
  • 1
あいだの2件を表示

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

>>4 マルさん

ん?なんかご指名があったようなので出てきました。

私、実際に同一名義でeoID二つ持ってます。
住所も全て同じで違うのは連絡先メールアドレスだけですよ。
なのでマルさんの場合は名義も違うわけですから問題ないはずですが。

マルさんのmineoマイページにログオンしたままとか、他の方も書いておられたクッキーが残っているとか、可能性を一つずつ消していけば必ずできるはずですよ。
  • 7

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

nori@seikapapa さま

nori@seikapapaさんのコメントだったんですね♪
ありがとうございます^■^

無事にeoID登録できると良いですね。
  • 9

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

ブラウザに保存されたマルさんの情報のCookieの影響かも。。。
一度、Cookieなどの一時ファイルをクリアして、アクセスしてみては如何でしょうか。
  • 2

AQUOS PHONE SERIE mini(SHL24)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 15 件

判断材料足らなすぎるので、何でアクセスしたのか、どのような手続きをしようとしたのかぐらいは情報くださいな。
  • 3

motorola edge 20 fusion(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 13 件

あとはニックネームとかでしょうか…。
メールアドレスや、ニックネームの横に確認ボタンがあったはずなので、一度押してみてください。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

eoIDが他人と重複してるとかでもありませんよね?
  • 8