Q&A
自己解決済み

申し込みキャンセルの理由が知りたい ⇒ Yahooクレジットカード NG

千寿
千寿さん
レギュラー

申込完了後、1~2日後にこのようなメールを受け取りました。

【mineo】お申し込みキャンセルについてのお知らせ

このたびはmineoサービスをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

審査基準に基づいて検討させていただきましたが、今回は残念ながらお申し込みをお受けできないこととなりました。
つきましては、お申し込みをお断りさせていただきますので、何卒ご了承願います。


今回は別IDが5回線でいっぱいになってしまったため、妻名義で申込をしたので、正直、キャンセル理由がまるで判りませんでした。

カスタマーサービスに問いあわせをしましたが、審査基準は公開できないので、キャンセル理由は教えることができないとのことでした。

そこで、別IDと同じにしていたメールアドレスを別のアドレスに変更して、再申し込み。 ⇒ キャンセル。

申込電話番号を携帯から固定電話に変更して、再申し込み。 ⇒ キャンセル。

で、他のQ&Aでもアドバイスをググってみました。

で、Yahooクレジットカードから別カードに変更して、再申し込み。 ⇒ 成功!!

それならそうと、最初から「Yahooクレジットカードでは申込を受け付けられない」と記載すれば済むことだ。
最初の申込から1週間以上(手間でいうと問合せを含め4時間くらい)かかった。

同様にお困りの方のために、こちらに掲載致します。

mineoブランドステートメント「一緒に、「便利で、楽しくて、面白く」を創る。mineoは皆さんと共に成長していきます。」に多いなる疑問を感じ、今後に期待します。


9 件の回答
千寿
千寿さん・質問者
レギュラー

このような情報を掲載して下さっている方も見つけました。

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 申込方法/10737/posts/new/6
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

「Yahooカードがダメ」というのは、結構無視有名ですね。何でダメなのかは知りませんが。

ところで、質問と同時に「自己解決済み」にするなら、掲示板に投稿した方が良かったのでは?
  • 2
千寿
千寿さん・質問者
レギュラー

>>2 えでぃさん

ありがとうございます。
そういうのは掲示板だったのですね。ググったら、こちらが出てきたので、こちらに掲載するのだと思っていました。
  • 4
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

アイデアファームへの投稿がふさわしいのでは?
  • 3
千寿
千寿さん・質問者
レギュラー

>>3 孝さん

アドバイスありがとうございます。
初、マイネ王だったので、色々判らなくて。

アイデアファームにも掲載するか、検討してみます。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

審査基準を公開できないというのは理解できますけど、確かにそれならばNGなクレジットカード、事象などはあらかじめ申込の際に記載しといて欲しいですね😅

千寿さん、お疲れ様でした。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

カード差別の意味が分かりませんよね。
あっさりNG出すんじゃなくて、他に本人名義のカードはないかって聞くぐらいのことしてくれたらいいのにって思います。
  • 7

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

へー知らなかった!Yahoo!カードだめなんだ!
最近、作ったばかりなんですよ。危なかったー、申し込みの時dカードで申請してよかったー!
  • 9

YahooカードはNGが多いと耳にしますね。
私は2回線、Yahooカードで支払っています。
何が条件でNGなのかわからないのも気持ち悪いですよね。
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

身元証明としてはNGだけど
決済手段としてはOKなんですよね。

デビットカードで審査を通して
ヤフーカードに決済を変更すれば使えます。
(面倒な事する方っていないですよね)
  • 11
あいだの2件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

>>13 千寿様
本問題に対して半年以上前に
回答が70以上になった投稿があります。
タイトルも忘れたので見つかったらリンクしますね…
(ほかの優しい方が投稿してくれると嬉しいです)
  • 19

ベストアンサー獲得数 6 件

千寿さんがケラれたYカードは、Yahoo Masterカードですか?
定かではありませんが、Yahoo Visaは通るとか聞いたことがあります。

>Yahooカードは身元審査が甘いからmineoではケラれるのでは・・・
それより甘い 楽◎カードはどうなんでしょうね?(^^)
職業欄に「シューター」(ゴルゴ13 かぃ!)と書いても通るという都市伝説もあったけど。
  • 14
千寿
千寿さん・質問者
レギュラー

>>14 ひかリォさん

実は、楽天カードにしたら審査通ったんですよ。
  • 17