自己解決済み
申し込みキャンセルの理由が知りたい ⇒ Yahooクレジットカード NG
申込完了後、1~2日後にこのようなメールを受け取りました。
【mineo】お申し込みキャンセルについてのお知らせ
このたびはmineoサービスをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
審査基準に基づいて検討させていただきましたが、今回は残念ながらお申し込みをお受けできないこととなりました。
つきましては、お申し込みをお断りさせていただきますので、何卒ご了承願います。
今回は別IDが5回線でいっぱいになってしまったため、妻名義で申込をしたので、正直、キャンセル理由がまるで判りませんでした。
カスタマーサービスに問いあわせをしましたが、審査基準は公開できないので、キャンセル理由は教えることができないとのことでした。
そこで、別IDと同じにしていたメールアドレスを別のアドレスに変更して、再申し込み。 ⇒ キャンセル。
申込電話番号を携帯から固定電話に変更して、再申し込み。 ⇒ キャンセル。
で、他のQ&Aでもアドバイスをググってみました。
で、Yahooクレジットカードから別カードに変更して、再申し込み。 ⇒ 成功!!
それならそうと、最初から「Yahooクレジットカードでは申込を受け付けられない」と記載すれば済むことだ。
最初の申込から1週間以上(手間でいうと問合せを含め4時間くらい)かかった。
同様にお困りの方のために、こちらに掲載致します。
mineoブランドステートメント「一緒に、「便利で、楽しくて、面白く」を創る。mineoは皆さんと共に成長していきます。」に多いなる疑問を感じ、今後に期待します。
千寿さんのコメント
皆さん、色々と情報ありがとうございます。
今後、ご契約を検討されている方々にとって、有意義な情報になると思っております。
また、mineoが方針を改善することに良い情報になることと期待致します。
>>11 クリームメロンソーダさん
色々な情報を集約すると、Yahooカードの身元証明が甘い?ために、決済をYahooカード(一部?)で申請すると、申請者の身元が確定できないから、申請が通らないということですね。
つまり、申請者に問題があるわけではないということですよねぇ。
それを、我々の申請に問題があるみたいに、mineoがキャンセル理由を秘密裏にしてキャンセルこと自体がやはり問題ありますよねぇ。
正直、こういう風に皆様からの情報が無ければ、私はずーと使い続けていているYahooカードがNGの理由になるなんて、想像もできませんでした。
本当に皆様からの情報に感謝いたします。
そして、私が申請に使ったYahooカードは、ワイジェイカードのMaster (5324-で始まるカード) でした。
今後、ご契約を検討されている方々にとって、有意義な情報になると思っております。
また、mineoが方針を改善することに良い情報になることと期待致します。
>>11 クリームメロンソーダさん
色々な情報を集約すると、Yahooカードの身元証明が甘い?ために、決済をYahooカード(一部?)で申請すると、申請者の身元が確定できないから、申請が通らないということですね。
つまり、申請者に問題があるわけではないということですよねぇ。
それを、我々の申請に問題があるみたいに、mineoがキャンセル理由を秘密裏にしてキャンセルこと自体がやはり問題ありますよねぇ。
正直、こういう風に皆様からの情報が無ければ、私はずーと使い続けていているYahooカードがNGの理由になるなんて、想像もできませんでした。
本当に皆様からの情報に感謝いたします。
そして、私が申請に使ったYahooカードは、ワイジェイカードのMaster (5324-で始まるカード) でした。
- 13