最近デュアル契約完了まで何日位?新規でも開通作業いる?
大盤振る舞いキャンペーンに乗って、Aプラン デュアルタイプを新規(MNPではない)で契約予定です。
で、何日に開通させるか等を計画中なのですが、色々わからない事が…
【1】最近の契約にかかる日数ってどれ位なのでしょうか。
去年の繁忙期はほぼ2週間かかっていた時期もありますね。今はどうなのでしょう。
つい先日、マイネ王のどこかで、ネットで申し込みして即日契約完了の連絡が来たとかいう書き込みを見た気がするのですが…探しても見つからない。
mineoショップは近いのでショップで即日開通の手もありますが…
【2】新規デュアルプランでも自分で開通作業って必要?
MNPの開通作業はした事があるのですが、新規契約でも開通作業必要なんでしたっけ?開通作業が必須なら、自分で開通日を調整できますよね?今は24時間OKになったんでしたっけ。
もしかして「開通」って、MNP切替作業みたいなものではなく、通信開始するだけでOKなんでしたかね。
【3】マイページが使えるのは、開通翌日?
もうmineoに転入したのが昔過ぎて忘れました…確か当日は何もできなかった気がしますが、今でもそうでしょうか。
ググれよって事ばっかりですみません。優しい方教えて下さいm(__)m
ベストアンサー獲得数 5 件
→まず、デュアルプラン申し込みの場合、SIMカードは宅配便で送付されます。
通常、申し込みから申し込み手続き(契約)完了するまでが1~2日、手続き完了の翌日には発送されるので、手元に届くのは申し込み日を含め4~5日程度かかると思われます(週の後半等の申し込みで土日や祝日を挟むとその分遅くなるようです)。
即日に申し込み手続き(契約)完了された方はおそらく、午前中の早い時間に申し込んだと思います。
現時点で申し込みが殺到しているようなことはないとは思うのですが、申し込み前に一度サポートに尋ねられても良いかと思います。
・サポートダイヤル 0120-977-384
・問い合わせフォーム https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
・チャットサービス マイネオのHPを開いたら右下に現れます
【2】新規デュアルプランでも自分で開通作業って必要?
→[MNPの場合]
・切替日
[新規の場合]
・SIMカードの発送日の10日後の日、または初回パケット発生日のいずれか早い方
ネットワーク設定をしてマイネオを介してインターネットを利用する等、パケットを消費した時点で開通となるのですが、何もせず放置していても「SIMカードの発送日の10日後の日」には開通となるという意味です。
ちなみに家族割の申し込み等、各種申し込みや変更は開通日の翌日以降しか行うことができません。
【3】マイページが使えるのは、開通翌日?
→自分もうろ覚えですが、マイページは申し込み手続き(契約)が完了し電話番号が割り当てられた時点からアクセスできたと思います。少なくとも開通前にはアクセスできるはずです。
この場合のログインIDとパスワードは、申し込み時に自身で決定した(または元々所有している)eoIDとパスワードになります。
ちなみにアクセスはできますが申し込みや変更等の手続き自体は開通日の翌日以降しか行うことができません(記憶に残ってらっしゃるのはおそらくこの手続きの事ではないでしょうか?)。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
1、基本5日程度です。
(既存IDに追加ならもう少し早いかも知れません)
2、mineoメンテナンス以外は午前零時を基準に24時間OKです。
(MNPの場合MNP元サーバの関係で9時から21時になります)
3、開通翌日の午前9時頃です。
(午前零時で締切って前日分をバッチ処理しますが順位は最低です)
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【2】開通作業はプロファイルが入っていなかったらwifi環境でダウンロードしインストールします。
iPhoneのプロファイルは下記リンクにあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
【3】既存のeoidで翌日に反映されました。
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iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 36 件
こんなに多数回答が付くなんて、驚きました&皆さんの親切丁寧な回答に感激です!
大体内容が掴めました。
【1】所要日数
審査完了まで1~2日、翌日発送で、合計5日程度で届く。
という事ですね!速さにビックリ!
【2】開通方法
MNPでない場合は、通信すれば開通なのですね。
メンテナンスの時は24時間OKで無い事もある、など知りませんでした。
【3】マイページ
見るだけなら審査完了時点。
変更等ができるのは、開通翌日の午前9時頃なんですね。
開通期限の10日で強制開通の場合は当日ですか?知りませんでした。
おかげで、申し込み日と開通日の予定が立ちました。
ありがとうございましたm(__)m
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完全に新規なら1〜4日間程度、
使用中のeoIDに追加なら当日〜2日間程度といったところでしょうか。
実際に手元に届くのは契約手続き完了の約2日後。
もし月末での切り替えを狙うなら9月の3連休までは待ちの姿勢ですね。
以前、1年ほど前にdプラン回線を追加した際はiPhone7発売時の混雑で5日間ほどかかった気がするしますが最近は業務が効率化してるのかもしれません。
↓こちらのオンライン連携も関係してそう
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 9 件
参考までに失敗談(というより愚痴)を披露します。
ギリギリ容量変更ができるようにと、24日に通信(Wi-Fiを切り、4Gが表示されるのを確認)したのですが、翌日になっても「利用開始されていません」の表示が…
サポートに問い合わせると、微量の通信では通信開始にならないと説明されましたが、そんなことはどこにも書いてありません。
つまり、ユーザーは「利用開始」したつもりであっても、mineoシステムの都合で「利用したのに利用開始にならない」ことがあるということです。
これには後日談があり、別の回線を開通する際に、前回の経験を活かし、いくつかのサイトを開き、しっかりと通信したつもりでしたが、それでもダメでした…orz
本来は、わずかでも通信があれば通信開始となるようにシステムを改修してもらいたいところですが、私のような事例がレアケースなのであれば、せめて容量変更のページ等でちゃんと(〇〇キロバイト以上の通信が必要とか)説明しておく必要があるように思いました。
以上参考になれば。
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