解決済み
マイネオ側の設定ミス？
子供2人の通信のみ契約を通話ありへ変更しようとしていましたが、
1人目 通信+通話あり
マイピタ500MB/1540円
2人目 通信+通話あり
マイピタ1GB/1298円
あれ？なぜに通信料低い方が高くなっている？？って気付いて2人目の契約はとりあえず変更していません。
これはマイネオ側の設定ミスでしょうか？
4 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
既に回答があるように、500MBは今は無い旧プランだからですね。
最大12ヶ月528円引きのトク増し割は12月2日までの申し込みが必要なので、いつかデュアルタイプにするつもりなら申し込んだ方が良いです。
12月25日までに500MBを1GBに変更すれば、1月からの料金はどちらも最大12ヶ月715円になります(複数回線割または家族割適用後)。
割引適用は今年の12月から来年11月までになります。また、物理SIMならSIM到着まで2,3日の不通期間が生じますのでご注意ください。
最大12ヶ月528円引きのトク増し割は12月2日までの申し込みが必要なので、いつかデュアルタイプにするつもりなら申し込んだ方が良いです。
12月25日までに500MBを1GBに変更すれば、1月からの料金はどちらも最大12ヶ月715円になります(複数回線割または家族割適用後)。
割引適用は今年の12月から来年11月までになります。また、物理SIMならSIM到着まで2,3日の不通期間が生じますのでご注意ください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 50 件
Pixel 3a（Y!mobile）
これはマイピタの旧プランとの料金差ですよ。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40041750_8854.html
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40041750_8854.html
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NpriB118Reno11 A（mineo(au)）
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40041750_8854.html
最初の回線は旧料金プラン ですよね。
多くの会社がそうですが、 新しい料金プランを出した時に 旧料金プランよりも 利益が出にくい場合は、古い料金プランは変更せずにそのまま放置することが多いです。
最初の回線は旧料金プラン ですよね。
多くの会社がそうですが、 新しい料金プランを出した時に 旧料金プランよりも 利益が出にくい場合は、古い料金プランは変更せずにそのまま放置することが多いです。
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500MBの方は旧料金プランだからですわね。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ 2021年1月31日以前の旧料金プランが知りたい｜サービス検討中のお客さま 基本サービスに関するよくあるご質問｜よくあるご質問｜mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40041750_8854.html
▶︎ 新料金プラン「マイピタ」とお手続き方法について | スタッフブログ | マイネ王 https://king.mineo.jp/staff_blogs/1531
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ 2021年1月31日以前の旧料金プランが知りたい｜サービス検討中のお客さま 基本サービスに関するよくあるご質問｜よくあるご質問｜mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40041750_8854.html
▶︎ 新料金プラン「マイピタ」とお手続き方法について | スタッフブログ | マイネ王 https://king.mineo.jp/staff_blogs/1531
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